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清明节“踏青购车节”活动简报

各部门、全体员工：

为抓住清明小长假客流窗口，提升展厅到店与订单转化，我店于4月4日至4月6日开展“踏青购车节”主题活动。现将活动执行情况通报如下。

一、活动概况

本次活动以“清明踏青·焕新出发”为主题，围绕春季家庭出行需求设计。活动周期为4月4日至4月6日，共3天，覆盖展厅、售后接待区与线上直播间三个场景。活动前一周启动预热，通过企业微信客户群、公众号推文、短视频平台及老客户电话回访四条渠道触达客户，累计推送活动信息约1.2万条，预约到店客户登记186组。现场设置签到礼、试驾礼、订车礼三级权益，并联合金融、保险、精品三方资源打包成“踏青出行礼包”，提高单客价值。

二、活动亮点与执行过程

活动首日以“家庭出行体验”为主线，展厅外场设置露营体验区与亲子互动区，客户在等待洽谈期间可参与手作风筝、春日茶歇等环节，平均停留时长由日常的42分钟提升至78分钟。试驾环节调整为“踏青路线试驾”，选取门店周边3条近郊路线，让客户在真实路况中体验车辆空间与能耗表现，三天累计试驾112组，试驾转化率较上月同期提升9个百分点。

销售端实行“1+1”接待机制，即1名销售顾问搭配1名金融专员同步跟进，现场即可完成方案测算与置换评估。活动期间共完成置换评估57台，其中当场成交19台。售后同步推出“春季养护套餐”，包含空调系统清洁、轮胎与刹车检查等6项内容，活动期间进厂台次较平日