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松川企业公司工作说明书
一、岗位资料
岗位名称：售前工程师 岗位编号
岗位人数：1 职位等级
所属部门/科室：客户服务部 直属上司职位：客户服务部经理
临时替代岗位： 产品工程师
可轮调岗位：产品工程师（开发部）
可升迁岗位：客户服务部经理 、制作室主任
二、岗位在组织中的位置
三、汇报程序及督导范围
直接汇报对象：客户服务部经理
直接督导 1个岗位，共 1 人
间接督导 1个岗位，共1 人
四、岗位职责：
1、根据客户要求，设计特制零件图纸，编制明细表、作业指导书开具改制工程书交PMC主管
2、对改制过程进行技术指导
3、配合开发部门，对公司产品开发和技术改进提供意见
4、对改制图纸及时归档
5、接受客户的技术咨询及售后服务人员的咨询
6、参加质量分析会
7、参与编写产品维修手册
8、参与特殊合同评审
9、对办事处反映的质量报告进行分析、提出改进意见并及时转送质量部门，并将结果反馈给办事处
10、负责上门客户的样机演示
五、权限范围
·改制机型技术指导权
·特殊技术合同评审权
六、使用设备
电脑
七、任用资格
受教育程度：大专以上 年龄：26岁以上
经验：3 年以上相关工作经验。
基本技能：产品设计技能、电脑辅助设计技能、
基本素质：工作认真、负责、细心，有保密意识
特殊要求：对产品特性了解全面
八、业务接触对象
公司外：客户
公司内：开发部、装配部、物流部、质管部，本部门同事、各办事处
九、绩效考核标准
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