2009年上海联通网上营业厅四季度传播规划.pptVIP

用户分析 自7月互联网营销正式开始，用户登录数保持较高增长，并保持稳定态势。网上营业厅已形成较为忠实的用户群 用户分析 内容规划总结 联通网络行销期第一个月的BBS话题都是围绕联通网上营业厅的各项功能，通过网友最关心的话题吸引，告知联通网上营业厅正在进行的各项优惠政策，带动网友访问联通官网，达成通过网上营业厅办理业务的目的 内容规划总结 联通网络营销期第二个月的BBS话题是围绕七夕情人节设置，话题中告知去联通网上营业厅给手机充值就有机会中大奖的信息，七夕完结以后的游记贴发布，为联通网上营业厅的活动成功举办进行了二次传播 内容规划总结 联通网络行销期SNS通过转帖，投票，视频viral传播的方式告知网友联通网上营业厅方便，快捷的特点以及各种优惠政策 媒介组合总结 三季度传播应用了丰富的网络营销渠道，并各有侧重。 BBS发布截图 BBS发布截图 视频发布 SNS发布截图 IM发布截图 博客发布截图 改进建议 内容规划方向将继续与社会网络热点结合，以获得更网友关注和优惠信息更广泛传播 改进建议 iSNS的转帖和提问因为广告性质太严重，造成转帖率和提问参加率相对较低，下阶段会考虑加强趣味性，削弱广告性质，增强与网友间的互动。 改进建议 对已有的论坛列表进行优化选择，淘汰效果差删帖高的论坛，寻找更适合的论坛发布新帖。 对于网上营业厅的相关观察 联通大力推行一卡充，为消费者带来极大便利，加上系统设计，对网上营业厅登录用户形成较大冲击 对于网上营业厅的相关观察 我们可以看到，业务的使用用户保持稳定上升态势，同比营业额也在上升，这也意味着ARPU值在上升 四季度传播针对性建议 针对现有消费群状态进行调查，了解他们的使用习惯 增强终端拦截，在实体营业厅附近对目标消费人群进行截流 持续维持市场音量，传播更加聚焦在核心资源 整合并利用好联通现有内部资源，运用WAP推送，短信等手段直接有效的向消费者告知，促进消费习惯的转变 我们的任务 四季度的任务十分明确 整体策略 四季度将更加聚焦在传播的落地性，强化消费者行为的转化，扩大消费群，提升电子渠道运营收入 传播策略 针对不同目标采用不同的传播策略 媒介策略 四季度媒介选择更加侧重传播效率，通过选择较高关注度资源，直销营销等手段加强与消费者的精准沟通。同时提升所搜引擎优化效率。 Q4整合营销投放计划 以“精明之选 乐享生活”为主要诉求点 创意表现 活动创意 主题 联通感恩 美梦成真 传播核心信息： 1、上海联通网上营业厅十分感谢广大用户的关注与厚爱，通过抽奖回报消费者。 2、借着3G正式商用的东风，上海联通电子渠道邀请广大消费者体验更加美好的明天。 3、上海联通网上营业厅要让您的生活不仅方便、快捷、时尚，而且更 丰富，更精彩，更自由 4、通过丰富的促销配置转化受众关注 活动创意 活动流程 活动流程 消费者可以选择自己想要的奖品 活动奖项 本次活动共开奖两次，开奖时间分别为11月16日，元月5日 促销活动一 促销活动二 促销活动三 以家庭概念为所有目标人群的切入点，彰显网上营业厅的亮点和竞争优势 商务人群 提升工作效率 降低商务成本 网络人群 无忧享受娱乐生活 自在享受生活 娱乐人群 网络生存必备之工具 无忧享受更多网络生活 高效商务之道 便捷e生活 自由娱乐之道 人群 主张 利益点 业务 网上查询 网上交费充值 网上商城 选号入网 网上商城，3G专区 增值业务订购 精明之选 乐享生活 日常策略 -*- 策略：事件 借助吸引受众的话题性事件为主线，结合促销活动，贯穿整个第四季度，持续吸引受众关注 业务介绍 网上查询 选号入网 充值，交费 增值业务订购 促销信息 充50送3元 工行，中行充值优惠专案 活动信息告知 ······ 感性利益 联通网上营业厅感谢消费者一贯的支持，特向消费者推出感恩回馈活动 一路有你，联通更多幸福时刻 …… 传播核心：联通感恩，畅想未来 3G之家全接触 互动话题 网络互 动实施 广告投放 1、论坛话题（SNS社区话题） 2、博客营销（名人或者用户博客） 3、WIKI，IM 商务对比测试，联通3G和移动大PK 软文日常传播 整体活动主视觉： 1、网站Flash广告 2、直效文字链广告 1、论坛话题（SNS社区话题） 2、博客营销（用户博客） 3、WIKI,IM 1、论坛话题（SNS社区话题） 2、博客营销（名人或者用户博客） 3、WIKI,IM 4、病毒 想买联通版iPhone，欢迎达人提供建议 10月 11月 12月 终端店头 店头：条幅、展架、账单等视觉配套 主题事件 核心信息：关爱，乐享，精明，注重消费习惯培养,从感