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电子商务:机遇 创新 新商业王芳 Cindy艾瑞咨询集团 研究副总监2010年4月艾瑞咨询集团 上海·北京·广州 Internet Research, Insight Research中国网购市场增长速度及增长空间遥遥领先7.5万亿日元 $1314亿¥2640亿105.2%12.7%-0.7%2.1%3.7%1.5%美国中国日本09年网购规模09年网购规模09年网购规模09-2014年网购销量复合增长率09年网购销量增长率09年网购销量增长率2010年预计增长80.8%2010年预计增长15.1%2010年预计增长7%09年网购销量占总社会消费品零售总额09年网购销量占总零售额09年网购销量占总零售额电子商务成未来发展主动力中国互联网细分行业不同时期年均复合增长率百分比(%) 20042013e网络零售79.4%95.0%移动互联网35.8%91.8%网络经济62.3%68.9%搜索引擎64.9%57.3%品牌网络广告50.7%41.7%B2B52.4%29.3%旅行预订43.7%25.2%网上招聘25.2%24.4%网络游戏52.0%20.1% 艾瑞咨询电子商务连续多年高速增长电子商务成不同年龄网民应用主旋律06年12月07年12月08年12月09年12月70后招聘80后电商、游戏汽车、电商招聘、房产游戏90后旅行、招聘电子商务用户活跃度提升Source:艾瑞咨询电子商务用户群体扩大:覆盖非网民规模扩张群体扩张非网民网民Source:艾瑞咨询电子商务用户群体扩大:全网销货09年12月覆盖人数TOP20网站列表 电子商务企业抢占地盘,规模效应凸显,盈利模式多元化探索!当前中国电子商务多处于群雄割据、抢占地盘阶段Source:艾瑞咨询规模效应谁能最先突围AmazonSource:艾瑞咨询,amazon财报创新力量正在塑造着新商业规则!桌面电子商务VS移动电子商务,机遇无限!一个庞大的电子商务生态系统正逐渐形成并完善,通过多方资源的优化整合,电子商务作为一种创新力量,正在塑造着新的商业规则!电子商务产业是一个生态圈电子商务产业生态圈代运营公司 营销推广支付平台 网络品牌运营公司……技术服务公司客服公司快递商家管理工具物流仓储案例:淘宝TP计划新商业规则:新零售至少30%整体B2C占比曲线(加入淘宝B2C、拍拍B2C等平台)独立B2C占比曲线6.8%Source:艾瑞咨询新商业规则:新零售零售业实体店销售超市百货店专卖店便利店……无店铺销售(电子商务)电话销售目录销售电视购物网络零售……相互渗透新商业规则:企业级电子商务传统企业无论线下影响力多大,未来企业电子商务应用是绝对的亮点!传统企业已经纷纷开始试水网络直销,包括B2C和B2B在内的电子商务应用是必然2008年B2B电子商务在中小企业中渗透率达39.2%Source:艾瑞咨询。 电子商务在中国未来市场机会不仅存在于桌面电子商务的细分垂直领域,同样也存在于新兴的移动电子商务市场!桌面电子商务:垂直行业未来还有哪些市场潜力可挖??国内垂直行业B2C发展情况B2B细分、垂直发展桌面电子商务:特色电子商务用户“需求分流”催生更多电商类企业用户消费“全面+个性”催生更多特色电商用户细分 + 行业细分 并重,有特色的电商企业将会获得成长空间!桌面电子商务:区域电子商务更多二三线城市和区域电子商务市场前景广阔桌面电子商务:特定人群电子商务案例:中老年用户群 指标18岁及以下19-30岁30-40岁40岁以上合计互联网网民规模(万人)12288111368448652838400互联网网民占比32.0%29.0%22.0%17.0%100.0%网络购物用户规模(万人)1098502182046910900网络购物用户占比1.0%78.0%16.7%4.3%100.0%网络购物用户/网民0.9%76.3%21.5%7.2%28.4%Source:艾瑞咨询调研访谈、CNNiC移动电子商务发展势头超桌面电子商务手机网络购物(%)Source:艾瑞咨询,其中手机网络购物仅统计实物类,桌面网络购物也以实物类为主,B2C虚拟类未统计。多终端电子商务手机淘宝结语:产业新政推动电商腾飞2009年中国网络购物扶持/管理政策汇总政府部门发布/实施时间文件名称文件内容中国商务部2009年11月《关于加快流通领域电子商务发展的意见》1、要求各地商务部门扶持电子商务发展;2、要培育一批管理运营规范的专业网络购物企业,扶持一批网上批发交易企业;3、发展服装、家电、家居装潢、图书音像等适宜网上交易的商品销售等。中国国家工商总局征求意见中《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》加强网络商品交易主体管理;明确网络商品及相关服务提供商的义务。上海市2009年3月《上海市促进电子商务发展规定》规定对于一般的
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