领导科学与艺术教程.doc

领导科学与艺术教程 绪 论 一、领导科学研究的对象和内容 1、什么是领导科学：领导科学是研究现代领导活动的规律及其方法的一门学问。 2、什么是领导活动：领导活动是一项工作，是一种行动，是一个完整的实践活动过程。其包括三个不可缺少的因素，即领导者、被领导者以及它们共同作用的对象。在三者的关系中，领导者是领导活动的主体，起主导作用；否则群体活动是盲目的，没有目的的。同时，领导活动必须同时存在被告领导者和他们共同作用的客观对象， 这样才能构成领导活动。 二、学习研究领导科学有意义 1、不断提高领导者的工作能力。领导的工作能力和水平在很大程度上决定着事业和工作的兴衰成败，尤其是领导的决策能力具有至关重要的作用。领导科学是研究领导活动的规律，总结领导活动成败经验教训，不断提高自向的领导工作能力的一门科学，学习并掌握这门学科对提高领导者的工作能力具有重要作用。 2、有利于领导者实施科学领导。所谓科学领导就是主动驾驭和利用领导活动自身的客观规律实施正确领导，具有主动性和自觉性的特点，而且成功性较高。科学领导的目的是克服盲目领导，瞎指挥。 3、有利于取得更大的社会效益和经济效益。由于学习这门学科能够不断提高领导者的工作能力和有利于领导者实施科学领导，所以最终必将取得更多的社会效益和经济效益，对领导者自身和国家社会来说都是一项特别有意义的事。， 第一章 领导观念 第一节 信息观念 一、什么是信息 信息是社会共享的一切知识以及从客观现象中提炼出来的各种消息和情报。它具有扩充性，分享性、开发性和时间性的特点。 二、信息的作用 1、信息是现代社会发展的动力。现代社会是一个快速发展的社会，现代社会的生产、经济和科学工作者技术的发展有三大支柱，即信息、材料和能源。其中材料是信息的载体，信息的传递靠能源，而材料和能源发展的最优手段和最重要的原因是信息。在现代社会中，谁能重视、掌握、利用信息，谁就发展的快，发展的优。领导的一切活动都与信息有关，控制了信息就等于控制了命运。换句话说，信息是领导活动的出发点和基础，信息是发展的动力，是成功的法宝。 2、信息是领导者决策的基础。领导的主要任务就是决策，而信息则是决策的首要条件和基础，决策就是对信息的筛选、加工和研究直至段子出决策的过程。做出决策后还要进行修正和调整。信息对正确决策关系甚大，信息可靠应用得当则决策正确，否则则会带来严重的损失。 第二节 竞争观念 竞争不是资本主义的专利，只要无论哪个社会阶段，只要有商品的存在，就会有竞争。但竞争不是目的，而仅仅是手段或方式，通过竞争达到目的。这个目的一般是经济目的。在我国现阶段，企业内部的竞争主要有以下几个方面： 一是就业竞争，对招聘岗位的竞争；二是职业竞争，对理想职业的竞争；三是级别竞争，对较高级别的竞争；四是获奖竞争，对奖励对象的竞争；五是对享受专业教育的竞争，对享受教育机会的竞争。说到底，这些都是劳动者对经济利益的竞争。 第三节 人本观念 一、人本的含义 管理活动是一种社会活动，无论是管理的主体还是管理的客体都是人。从主体来说，管理活动的指挥、调节和控制等活动是由人进行的，从客体来说，在管理活动中对人财物的管理，最终要落实到对人的管理。所以领导者在管理中要明确地抓住人这个核心，而不能把注意力仅仅放在财物上面，要把人的因素放在第一位置，重视处理好人的关系。 二、人本观念 所谓的人本观念，是反映管理活动以人为中心，即按理必须是以为核心的管理。领导也主要是对人的领导，时时处处都要抓住做人的工作这个根本。要做好人的工作，就要充分关心人，尊重人，信任人，注重挖掘人的潜能，满足人的各种需要，为人的全面发展创造条件。 三、人的积极性的主要因素 1、根本因素：人的世界观（对世界和社会总的看法）、人生观（人生的目的和意义）、道德观（是非标准和为人行事的规范）。 2、环境因素：主要指各种外来因素，其实质是人际关系，如个体与社会的关系，个人与集体的关系，上下级关系，家庭关系，亲朋关系，同事关系等等，各种因素随时随时都会影响着人们的思想和积极性。 3、偶然因素：在工作和生活中，偶然或突然产生的、无法预测的因素，如特大喜讯和不幸，天灾人祸等，都会造成人的情绪波动，对人的积极性会带来不同的影响。 4、自然因素：如生理因素，包括人的各种生理需求。这些因素得到满足也会影响人的积极性。 以上各种影响人的积极性因素是相互交织，相互渗透的。其中根本因素是起着主要的、决定性作用的，根本因素对其他因素具有巨大的调节和制约作用，项其他因素对也会发生作用。作为领导者必须了解和分析各种现象，研究和揭示各影响人的积极性发挥的因素和规律，使人的积极性得到充分的发挥和调动。 四、调动人的积极性的措施 1、解决被领导者正当的、合理的要求。如按劳分配、多劳多得；对人格荣誉感在尊重；同事之间的友谊和组织的温暖；鼓励