管理与管理系统.doc

第一单元 授课计划 章节 引 言 第一章管理基础 第一节管理与管理系统 教学 目的 要求 认识学习《管理学基础》的重要性、《管理学基础》课程的定位、本课程的内容结构和教学与考核方法； 明确第一章的总体目标要求； 掌握管理的基本概念、主要职能及管理系统的构成，了解管理的属性。 教学 重点 难点 教学重点： 管理的重要性； 管理的定义； 管理系统的五要素； 管理的基本职能。 ——交互热点：对话 教学难点： 对管理定义的多种理解； 对管理既是科学又是艺术的理解。 思考 与 训练 1.你觉得管理重要吗？你对学好管理学充满了信心吗？ 2.你是怎样认识管理定义的？能给管理下个定义吗？ 3.结合实际或案例分析管理系统的构成； 4.为什么说管理既是科学又是艺术？ 5.分析一个管理成功的案例，谈谈自己对管理的理解。 下一 单元 预习 内容 要求 预习： 第二节 管理主体 1.管理者概念和类型 2.管理者的素质 3.管理对象的概念与构成内容 注：两小节课（即一次课）为一单元 第一单元 授课内容与方法 授课主要内容 授课方法 时间分配 开场白： 引 言 【本节点睛】 管理是掌与握之术。掌以求拓展，握以求合力；创新权变，张弛有度；目标执掌，成功在握。 ——主讲教师的话 【走进管理】 【案例0.1】 海尔的腾飞 崛起与发展：从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨国企业 创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。 2002年海尔实现全球营业额711亿元，是84年的20000多倍；2002年，海尔跃居中国电子信息百强之首。 18年前，工厂职工不足800人；2002年，海尔不仅职工发展到了3万人，而且拉动就业人数30多万人。 1984年只有一个型号的冰箱产品，目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电、家居集成在内的86大门类13000多个规格品种的产品群。在全球，很多家庭都是海尔产品的用户。 2003年，海尔全球营业额实现806亿元。2003年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓，中国海尔唯一入选，排在第95位。排行榜上，可口可乐荣登榜首，麦当劳排名第二，诺基亚排名第三。2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。海尔已身世界级品牌行列。其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。2005年11月17日，英国《金融时报》评出“全球50位最受尊敬的商业领袖”，张瑞敏荣居第26位，是惟一一位上榜的中国企业家。http://www.haier .com/ 阅读：《海尔是海------张瑞敏的管理艺术》第35-59页 【案例0.2】 疯狂扩张的代价 中联公司成立于1992年，是经国务院批准注册的国有大公司。注册资金6亿元人民币。 公司组建伊始，高层领导不是按规律经营，客观地分析主客观环境，慎重地选择主业，制定正确的战略，脚踏实地地打好公司发展的基础，而是四处“招兵买马”，急速扩大规模。他们在全国各地迅速地注册公司，短短一年时间之内，注册二级公司20多个，三级公司50多个，四级公司更是遍布全国。在注册资金不到位，资金不足的情况下，本应采取重点战略，以求在部分项目上取得突破，打下基础后再进行扩张。然而，该公司却采取分散兵力，盲目扩张的方式， 几年过去了，偌大的一个公司，竟没有像样的主业支撑，没有知名的品牌挑台，在加上内部管理上的混乱，注定难逃失败的厄运。对其下属的子公司，既没有正确有力的经营战略指导，又没有有效的控制机制，结果，这些公司经营不力，与总公司的关系也极为不正常。挣钱的公司失去控制，不挣钱的公司却围着总公司，要贷款，要担保；欠了债，惹了官事的公司，把官事推给总公司，致使总公司的财务部曾在一年之内被法院封了三次。由于盲目扩张，致使公司从1994年开始，资金周转困难，债台高筑，对下属公司的管理失控，陷入了全面危机。于是，国务院及主管部门下令该公司内部整顿，收缩战线，确定主导产业。但是已病入膏肓的中联公司，以无力自救，于1997年，国务院不得不派驻工作组，对该公司进行全面清理整顿。一个曾红极一时的国有大公司倒下了。 【与企业家会话】 话题：两者成败的关键是什么？ 结论：上述两个案例，一个由小到大、到强；一个由大到乱、到衰，这一成一败说明了企业的成