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作者简介（经历） 2007/05至今 运营主管/产品经理 深圳新宇龙信息科技有限公司 新宇龙信息科技有限公司是一家美国纳斯达上市公司，主要从事通信综合业务，软件外包业务，软件业务，增值业务，虚拟运营业务等，公司06年已通过CMMI3质量管理评估。本人是公司驻广东联通电子渠道项目组运营经理。项目组于07年6月基本完成网上商城开发工作。本人工作包括：1、制定网上商城的流程规范（需求管理流程规范，沟通制度，技术开发流程，第三方支付与物流配送流程规范，地市分公司运营规范等）；2、与运营商沟通确定业务流程编写技术需求方案，设计用户模型，与UI完成用户交互界面，跟踪业务需求开发的完成。3、制定营销策划总体方案和具体落实阶段性推广方案；4、定期对用户数据和财务营收进行数据分析，并做出风险评估。已陆续完成以下运营产品：手机在线充值平台（已完善解决大型虚拟产品的在线支付/对账系统），WAP手机充值代理商代充平台，电子账单，WAP与WEB网上营业厅，网上商城等。07年末已转为产品经理，负责所有与运营商合作的互联网项目的管理，并负责将项目开发组件研发为产品，主要工作包括市场调研、产品设计、产品需求跟踪、产品互动评估、产品包装、制作售前资料、售前支持。 2005/04至2007/05 网站运营主管 计算机世界传媒集团 计算机世界是中国第一家IT报社，国家信息产业部与美国IDG数据合资的媒体集团。本人所在公司为华南分公司。前期一年工作主要负责报纸的记者编辑方面工作，版面责任编辑。后期转为网站运营工作，负责建立平面与网站运营结合模式的媒体网站。成功案例分别为集团下的《计算机世界 华南市场》《消费电子世界》两大网站“IT华南网”“3C生活网”。主要统筹整网的建设运作，包括内部电子杂志，网站底层结构功能策划，栏目内容策划，网站架构、运营流程，制定规范制度等。有一定IT媒体关系和媒体经验。 …… （其他略） 分享故事：生命的二十分钟（摘） 11岁那年的一天，我和爸爸照例出门去散步，经过北区河畔殡仪馆门口的时候，爸爸突然停住脚步，问了一个莫名其妙的问题：“几点了？”我看了看表，告诉他是10点25分。然后爸爸问我看到了什么。“没什么特别值得注意的，”我回答，“一群人——大概150个，正排队进殡仪馆。”“恩，眼力不错。”爸爸满意地点点头，接着他提起别的话题，跟我讨论起体育新闻来。说了快半小时，我发现他还没有离开殡仪馆的意思，就问：“我们要不要继续散步？”爸爸没有立刻回答我，却突然提出第二个奇怪的问题：“儿子，你现在能看到什么？”我向殡仪馆门口望去，刚才进去的人现在又排队出来了。 “还是没什么特别的，”我耸耸肩，“估计是追悼会刚结束，进去的人已经出来了。”“非常正确，”他说，“你看看现在几点了。”我说10点50分。爸爸点点头，若有思地说：“对，人的一生总结起来也不过就这么长的时间。”我疑惑地抬一起头：“什么时间？爸爸，我不明白您在说什么。”“你看，儿子，追悼会上牧师会宣读悼词，也就是对死者一生的总结。宣读悼词不过短短的20来分钟，很多当时被认为是巨大的挫折或者伟大的成就，其实只是微不足道的小事，根本进不了20分钟。你长大以后，无论是沮丧还是得意的时候，都要想想我这句话，你将发现眼前的道路会变得开阔许多。 我希望我这20分钟是我在互联网的成就。任何挫折不应该使我停步。 作者的其他方案一瞥 欢迎各位产品经理，运营策划同行的交流切磋。QQ：2063535 PPT产品方案 技术概要设计 运营策划方案 该方案数据主要来源于艾瑞和CNNIC数据，时间和人力有限，方案的产品功能和 用户分析依据主要来源于IT行业，学生，交运行业，电信行业的10位人士。 版权共享，欢迎转载，不过希望能保留作者资料。非常感谢。 2008.10.8 - 完 - 撰写时间有限，文档比较粗糙，欢迎各位领导的观摩和指点！ 会员制 通过设备绑定方式推行会员制度 通过使用时长和用户分享资源的多少进行等级提升，享受更高的增值服务 通过数据建仓做好数据挖掘准备 其他常规会员管理方式不一一陈述 目录（II） 第6章 产品功能策划 产品功能设计方向 产品功能概述 系统界面与菜单 产品功能模块介绍 产品的其他介绍 产品功能设计方向 因为目标用户以家庭为单位，所以充分考虑家庭不同成员角色，以最大兼容化为目标，整体设计以“简”和 “易”贯穿： 界面简洁易于操作 栏目菜单条理清晰操作简单 无专业名词简单易懂 功能不过多过复杂易于操作 提供专为特定人群定制的绿色影视设置 产品功能概述 播放能力 能通过迅雷狗狗功能搜索影视或其他内容的下载种子下载，支持下载播放同时进行，支持网络普遍的影音解码。可通过分量色差视频线连接，可输出