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公平 “软环境”企业管理的几方面.doc
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前言:一个企业的发展,与员工的忠诚度是有很大关系的,而员工对企业抱怨最多的,就是利益分配的不公平,这种不公平时常伴随着职务和薪酬这两个最重要的方面。所以无论哪个公司或者企业,都会为了避免员工产生不公平的感觉,采取各种手段,在企业中造成一种公平合理的气氛,使职工产生一种主观上的公平感,如有的企业采用保密工资的办法,使职工相互不了解彼此的收支比率,以免职工互相比较而产生不公平感。那么在企业中,如何实现公平的管理呢?正文:建立公平的公司软环境,是每个企业都必须面对和投入的。企业是一个人才展示自己才能的舞台,而员工为了表现自己的才干,突出自己的能力,无形之中会形成人与人之间的竞争意识,对于企业来说,这种意识是保持企业活力和创新力的一种非常好的保障。伴随着才干高低和对公司创造价值的多少不一,这个时候,企业就要从这4个方面来布置,才能够不打击员工的竞争意识,同时又能把员工团结在公司实现发展目标的道路上!一,建立有效的监督制度企业为了保证制度的严格执行,需要设立相应机构来监督制度执行的程序和结果。监督者与被监督者在利益上应该是相互独立的,企业要采取多种监督方式将其落到实处,以保证制度执行中的程序公正,提高员工公平感。科学合理的用人和晋升制度科学合理的用人和晋升制度有利于员工朝既定目标努力,当企业目标与个人价值目标一致时,员工会增加对工作的投入以实现自我价值,即使得不到晋升,员工也会因制度公平而减少不公平感,并进一步以此指导以后工作。二,建立公平处罚制度处罚作为一种负强化手段,与奖励这种正强化手段是共生的,二者缺一不可。它可以有效地防止和纠正各种非期望行为,借以保护多数员工的主动性和积极性。但处罚制度应合理,而处罚的目的是鼓励员工在工作中行为审慎。在一个机构中,规章制度所起的作用与法律在社会中的作用一样,违反了这些规章制度就必须受到纪律处分,所以企业要确立一个公平的纪律处分程序。完善组织的沟通体系企业要不断地完善员工参与制度,只要员工有参与的权利,公平感就会有很大提高,可以使企业的沟通更有效、改善上下级关系、促进分配程序公正性。三,建立畅通的申诉制度[!--empirenews.]
企业可以建立多种申诉方式以保证申诉渠道畅通和有效,如邮件、电话等这样可以使上级主管部门及时了解员工的实际情况,以制定合理的解决方案,降低员工的不公平感。这种畅通的申诉制度同时也能维持公司里各个不同阶层员工的工作公平和透明!四,建立公平的薪酬体系最后这点也是整个企业公平体现得最为直接的公平重点!员工是否感到公平,很多时候,员工会从直接的收入来做出判断,所依据的就是付出与报酬之间比较出来的相对报酬。相对报酬如果合理,就会获得公平的感受,否则就是不公平感受。当获得公平感受时,员工就会心情舒畅,努力工作;当得到不公平感受时,员工就会出现心理上的紧张、不安,从而使员工采取行为以消除或减轻这种心理紧张状态。员工对自己的报酬进行横比、纵比这是必然现象。企业管理者如果不加以重视,很可能出现员工“增收”的同时亦“增怨”的现象。所以,企业要尽可能实现相对报酬的公平性。当出现不公平现象时,要做好工作,积极引导,防止负面作用发生,并通过改革与管理科学化,消除不公平,或将不公平产生的不安心理引导到正确行事的轨道上来。结语:总之,关注员工公平感是以人为中心的管理的重要内容,各社会组织管理层应把对员工公平感的关注融于日常的工作中,从大处着眼,从细处入手,以提高员工工作热情和积极性。笔者认为建立这样一个公平的环境,就是一个:监督——奖罚——申诉——监督这样一个过程,而奖罚是这个公平的核心,也是薪酬体系完善与否的重要根据!强大的企业一定是用系统在赚钱地址:北京市朝阳区朝阳路69号财经中心1号楼4—1101号邮编:100024 电话:4006-818-360 传真:010
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