陈一舟：社会化电子商务最大盈利.doc

了解更多关于长松咨询的《长松企业组织系统》工具包等请登录：/?ma 免费咨询服务电话：4006-818-360 人人公司CEO 陈一舟 　　 站在纽约证交所交易大厅的那口大钟前，陈一舟多少有些感叹。（ 《长松组织系统》工具包——数千家企业成功发展壮大的选择，值得您的信赖！ ） 　　 对于美国，他并不陌生；在美上市虽是头一遭却也梦寐以求。一梦十二年，他也从十二年前的清俊少年步入中年。 　　 此时，离陈一舟首次赴美已经18年。1993年，这位祖籍湖南的武汉少年来到了美国东海岸的波士顿，就读于麻省理工学院机械工程系。欧洲人就是从这儿的查尔河口登陆新大陆，开始美利坚民族的光荣与梦想。憧憬未来的陈一舟此时对未来并没有明确的目标与方向。 　　 四年后，他来到美国西海岸，进入斯坦福大学攻读MBA及电机工程双硕士学位。这儿是美国高科技产业最为集中的区域，当时正值互联网史上的激情岁月，创业氛围浓厚，一夜暴富的故事俯拾皆是。 　　 在这里，陈一舟的目标明确了：创业。 　　 1999年，尚未毕业的陈一舟回国两次，一次考察中国的创业环境，二是回国注册公司。当年风靡一时的chinaren就这样创立起来，他与伙伴当时很乐观，仿雅虎经验，公司一年成形，两年上规模，三年上市。陈一舟没有想到的是，实现上市这个梦要12年。 　　 如今，作为中国市值第四大互联网公司的领导者，他并没有感到上市敲钟是自己最高兴的时刻。喜欢琢磨产品、在办公室独自思考的他觉得，发现社会化网络公司的本质与核心，找到公司未来的战略突破口——电子商务，更让自己的内心有成就感。在接受本报专访中，他一一详解了这些。 　　 挖掘“中间地带” 　　 人人网上市，被称为“全球首家社会化网络公司上市”，赶在了全球最大的社交网站FaceBook之前上市，人人网被视为中国的FaceBook，因此获得了高估值。上市路演时，人人网给投资者类比的故事是“FaceBook+Groupon”，即“社会化网络+团购”。 　　 陈一舟说，投资者主要看中的还是SNS这块业务，因为SNS的想象空间足够大，有持续经营的可能。做团购也是因为有SNS为基础。 　　 陈一舟说：团购这个概念在海外不像在中国这样火，中国很特殊。因此投资者最大担心便是要烧多少钱？ 　　 而对SNS的担心是，如何跟新浪、腾讯竞争。陈一舟的回答是三者的区别，“人人网是中国最大的实名SNS社区，新浪是社会化媒体，腾讯不是实名社区，用户集中在二、三级城市，我们则是白领，用户相对更优质。” [!--empirenews.] 　　 投资者不理解实名制的重要性，他就用美国故事说服他们。“MySpace挺火的，后来这些人都跑到FaceBook上去了，原因是一个是实名制，一个虚名制。虚名制的情况下，好友名单越来越大，越来越混乱，实名制基本都是身边好友，黏性强。新浪是媒体，说的东西是全天下都知道的，不敢说太多私密的东西，而社会化网络，可以把身边的私密信息用来分享。” 　　 陈一舟进一步用“绝对价值”与“相对价值”来说明二者的区别，“在桂林阳朔拍一张最美的风景照，所有的都明白其价值，是绝对价值；一个女生在某时某地感慨‘天好蓝啊’，却只有身边朋友可以共鸣，是相对价值”，人人网提供更多相对价值，微博提供更多绝对价值。 　　 上市后，陈一舟马上确立了下一个目标，填补空白、挖掘社会化媒体与社会化网络的中间地带——社会化网络的意见被数十、数百好友分享，社会化媒体的信息被整个网络传播，中间地带即是一个意见或信息，在数万人、数千人中间传播，这样的网络提供“相对的绝对价值”，同时也是“长尾”所在。 　　 实现这一点，人人要推出更多的产品与服务，其中最重要的产品是通讯产品，人人网早在2007年就推了即时通讯工具“人人桌面”，其次帮助用户生产、发布有“相对绝对价值的内容”，比如人人小站，就是一个内容发布、管理、分享平台，未来会推出更多这样的产品。 　　 陈一舟认为：社会化网络的核心是通讯和关系，要做足功夫。 　　 布局电子商务 　　 目前，人人网的收益主要来自广告收入和互联网增值服务。而陈一舟却说，未来5年，公司的最大盈利空间将是电子商务。 　　 糯米网就是他基于电子商务的试水与探索。陈一舟解释说：人人网的社会化电子商务，会跟其他公司走一条不同的路。传统电子商务，团购网站，强调的是购。而社会化电子商务，要充分发挥社交网络优势，让其成为人人网的增值服务。 　　 人人网提供的数据显示：糯米网60%的用户来自人人网，但人人网只有1%的用户去了糯米网。陈说：“如有5%去了糯米网，会是什么概念？” 　　 陈一舟表示：接下将在人人网平台进行营销，让更多的人人网用户成为糯米网用户。将来在全国各地建立地面服务团队，以使更多区域的人人网用户享爱到团购服务。“你总不能让山东淄博的网民到北京来团购吧？” 　　 陈