广州江湾大酒店电子商务网站策划书.docVIP

广州江湾大酒店电子商务网站策划书 广州江湾大酒店电子商务网站策划书，包括： 旅游服务业市场分析、网站目的及功能定位、网站技术支持、网站设计及内容规划、网站测试、网站发布及推广、网站建设日程、网站费用明细等。 项目计划书案例如下： 旅游服务业市场分析 .1.1 行业市场特点分析25年的时间，对外开放程度还很有限，随着开放程度的增加，国外的观光和公务访问也会增多，所以我国旅游酒店业的前景非常广阔。据中国信息化协会的统计推测，中国将在2020年成为世界第一旅游接待大国，届时到中国旅游的外国人将超过1.37亿人次，面对如此巨大的酒店业市场，酒店信息建设将出现一股浪潮。截至目前，中国各地共有星级饭店7358家，总营业额逾7600亿元，旅游酒店业是中国发展最迅猛的行业之一。这为中国饭店业跨入信息时代提供了根本性的基础和动力。但是中国饭店业的信息化目前还仅限于简单的信息发布阶段。30%，所以必须在市场上积极竞争以扩大业务额。随着酒店智能化、信息化的发展，酒店将改变以往的经营理念和竞争模式。店内装璜、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居其次。取而代之的是中国酒店的数字信息化，主要体现在以下三个方面：针对酒店的经营，为节省运营成本、提高运营质量和管理效率的信息化管理和控制技术； 直接面对顾客所提供的信息化服务。电子商务、智能管理和个性化服务 酒店信息化的含义远远超出做个酒店宣传网页的范畴。其真正价值是提高酒店客房出租率，从而在根本上解决酒店产品闲置造成的价值损失。 酒店信息化中的关键是能否利用互联网寻觅出新的商机，能否利用互联网开拓出服务销售的新渠道。为此，本酒店需要在互联网上开展公司业务，需要拥有自己的合业务、宣传等功能为一体的综合网站。 .1.2 市场竞争者分析酒店名称 网址 星级 语言 网上订房 会员系统 空房查询 论坛社区 信息发布系统 行业资讯 页面设计 站内搜索 花园酒店 5 中文、英文 有 有 无 无 无 无 精美 无 中国大酒店 5 英文 有 有 有 无 有 有 一般 无 广东胜利宾馆 3 中文，英文，日文 有 有 无 有 有 无 一般 无 白天鹅宾馆 5 中文、英文 有 无 无 无（反馈方式） 无 无 一般 无 白云宾馆 4 中文，英文，日语 有 无 无 无 有 无 简单 无 广东迎宾馆 4 中文，英文，日语 有 无 无 无（反馈方式） 有 有 一般 无 江湾大酒店 4 中文、英文 有 无 无 无 有 无 简单 无 以上是江湾大酒店和广州地区其他星级酒店的网站技术参数情况，从中可以知道，目前的江湾大酒店网站，还需要全面改进和完善其网络设置以及功能。一个理想的江湾大酒店网站应该以合业务、宣传、营销等功能为一体的综合网站为标准，与企业的硬件设施以及软件服务相配合，进行网上、网下的全面营销和宣传。 .1.3 酒店自身条件分析320间高贵典雅的客房，闹中取静，凭窗眺望碧水蓝天，令人舒心惬意之至！此外，她也是商务洽谈，喜庆聚会，休闲娱乐的理想居停之所。再加上配套行车、康乐健身等辅助设施，江湾大酒店正以崭新的容姿矗立在美丽的珠江河畔！新江湾，新形象！风华气度美仑美奂，温馨闲适随处可及。酒店独特的优雅氛围与殷勤服务，关怀备至，写意绝伦！ 根据泰晤士报，在2004年3月委托剑桥大学社会学系做的调查显示，在3000 因此，江湾大酒店应该在网上提供酒店客房的信息，把握住网上的商机，从网上宣传，再加以网下各种宣传工具的辅助，以及针对一些大型旅行社的营销，酒店一定可以大大提升入住率。并且酒店的国际知名度会进而增加， 此外，酒店还可以在自己网站上公布酒店内部运行的消息，并实行无纸化工作，方便的同时，也可以将内部事务公开化，让顾客也了解到酒店的运行，让他们给予意见，这样可以增加顾客对酒店的亲切感和信任度，进而产生种子效益，带来更多的群带顾客，进一步扩大酒店的客源。 酒店目前已经有一定的数据共享系统，并且酒店内部各部门都已经有了物理的网络连接，这样已经为酒店的内部信息交流和无纸化办公打好基础。另外，酒店现在的经营情况良好，业务日创佳绩，有足够的资金去支持建立一个新的网站，而且网站所带来的经济效益以及社会效益是无可估量的，所以，江湾大酒店需要全面重新建设一个多功能的综合网站。 网站目的及功能定位 .2.1 网站目的1. 进行网络营销2. 增加酒店入住率3. 酒店内部信息交流4. 业务公开.2.2 功能定位首先，由于建设网站的首要目的是进行网络营销，所以网站的首要定位是网络营销型。 再者，网站上会提供网络订房或者附属服务，并且可以网络转账付款，因此，本酒店的网站也可以定位为电子商务型。 其次，由于网站也用于内部信息交流和业务公开，因此网站也同时拥有内部网的性质。 网站技术支持 1. 自建服务器2. 技术支持一个网站的维