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论大型项目的资源管理 二〇一一年五月 目录 1. 综述 1 2. 大型项目资源管理 2 2.1. 大型项目 2 2.1.1. 大型项目的定义 2 2.1.2. 大型项目管理的要素 3 2.2. 资源管理 5 2.3. 项目剖析案例说明 6 3. 知识资源管理问题 7 4. 人力资源管理问题 8 4.1. 项目经理的选择 9 4.1.1. 来源 9 4.1.2. 要求 10 4.1.3. 授权 11 4.1.4. 撤换 12 4.2. 团队管理 13 4.2.1. 制定良好的规章制度 13 4.2.2. 建立明确共同的目标 14 4.2.3. 营造积极进取团结向上的工作氛围 15 4.2.4. 良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙 15 4.2.5. 团队管理的几个误区 16 4.2.5.1. 解决团队管理误区的措施： 16 4.3. 项目经理如何做 17 4.3.1. 如何组建一支得力的项目组？ 18 4.3.2. 如何界定项目成员工作的范围和定义他们之间的工作接口？ 18 4.3.3. 如何准确衡量项目成员的工作量？ 18 4.3.4. 如何在不打扰项目组成员工作的情况下，及时进行沟通？ 19 4.3.5. 如何评估项目执行状况，随时掌握项目进展？ 19 4.3.6. 如何与客户单位沟通与协作？ 19 4.3.7. 如何在诸多不确定因素和限制条件下，按时完成项目任务？ 19 4.3.8. 如何在完成项目任务同时，保证甚至提高交付结果的质量？ 20 5. 组织中的资源调配 20  前言 去年8月分，我从一个进展到90％的系统集成项目中撤出，回公司进行售前技术支持工作，很荣幸得公司得信任，参加了信息产业部的项目经理培训，并又于这次参加了高级项目经理培训。两次培训，结合自身实际感受，使我对项目管理有了比较多的认识，应高级项目经理培训要求，我结合自身的项目经验，起草了本论文，重点在于讨论项目管理中的资源管理，我提出了知识资源管理的看法和人力资源管理的一些问题和一些解决途径，也把我自己对项目管理的在思考的问题提了出来。 很感谢您在百忙中看此论文，希望您能给出指点意见。 摘要 本文根据大型项目管理理论，结合我在2002年参与的一个大型系统集成项目中的问题和思考，对大型项目的资源管理提出一些解决途径、注意的问题，以及我的一些思考。 关键字 大型项目、项目管理、资源管理、知识资源、人力资源、团队建设 正文 论大型项目的资源管理 综述 不知不觉已经在IT业工作了个年头，从担任项目主管，已经干过四个项目。四个年头也是笔者人生最重要的时光，经历了从技术人员向项目主管的转变具有共同战略目标或目的的一批相关的项目是在运作方式和管理思维模式上最大限度地利用了内外资源，去完成项目目标。项目管理包含很多层面：时间管理、成本管理、质量管理、管理、风险管理、理和采购管理等。质量管理理采购管理A项目中，最终还是换了有问题的子项目经理，但在没有合适的备份人选前，我一直辛苦的从中调停项目的关系，保证了项目没有很大波动。 团队管理 论大型项目的资源管理 I 论大型项目的资源管理 1