英联—南方国际广场营销策划报告.doc

第六章 联合销售操作方式 一、销售现场管理架构 批准后 的营销 计划 监督及核查 现场信息意见反馈 执行批准后 执行效果反馈 及销售统计 的营销计划 培训及跟踪执行过程 现场信息意见反馈 传达营 销指令 销售信息上报 及现场反应 指令 二、销售现场管理 根据南方电力建设公司的要求，本项目将由开发商和代理公司联合销售，故我司建议销售现场采取统一管理、统一制度、统一培训、统一形象、共同销售的管理模式。 （一）统一管理 销售现场由代理公司设置销售经理和主管各一名，该销售经理对双方所有的销售员都可根据现场管理制度行使管理和处置的权力。现场销控由代理公司的销售经理负责执行，由发展商监督实施。主管协助销售经理工作。 （二）统一制度 销售现场采取统一的现场管理制度，包括考勤、接待、礼仪、合作、业绩考核和不合格服务处置等内容，该制度对双方销售人员具有同样约束力。 （三）统一培训 我司建议在本项目正式进场前一个月，由代理公司统一对所有销售人员进行培训，销售员经统一考核和考评合格后方可上岗。 （四）统一形象 在销售现场淡化销售员各自公司的概念，突出和强调本项目售楼处的整体性和统一性。务必使所有的销售员经统一培训，统一管理后形成面对客户整体统一、团结协作的团队形象。 三、人员安排建议 我司建议