信息系统_第五章__管理信息系统的战略规划和开发方法.ppt

管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 * 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 第一节 管理信息系统战略规划的概念 一、信息系统发展的阶段论 诺兰模型 诺兰 Nolan 模型 预算 费用 1 4 2 3 5 6 初装 蔓延 控制 集成 数据 管理 成熟 信息系统发展过程中的六种增长要素： （1）计算机硬软资源： （2）应用方式： （3）计划控制： （4）MIS在组织中的地位： （5）领导模式： （6）用户意识： 二、开发管理信息系统的策略 （一）“自下而上”的开发策略 优点:是可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险 缺点:是不能像想象那样完全周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往要作许多重大修改，甚至重新规划、设计。 （二）“自上而下”的开发策略 优点：强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。 弱点：这种开发策略要求很强的逻辑性，因而难度较大。 三、管理信息系统战略规划的概念 （一）什么是战略规划 战略（Strategy）是组织领导者关于组织概念的集合。 （二）战略规划的方向和目标 方向和目标的区别：方向是通向未来的一种希望；目标是在不远的将来可以达到的可以测量的具体的东西。 1、时间区段 2、特殊性 3、聚焦点 4、度量方向和目标均是可以量化的，但方向通常是用相关项或是既定项进行叙述的。 （三）战略规划的特点 1、目标明确 2、良好的可执行性 3、组织人事落实 4、良好的灵活性 （四）战略规划的内容 1、方向和目标 2、约束和政策 3、计划与指标 四、管理信息系统战略规划的作用和内容 （一）MIS战略规划的作用 1、合理分配和利用信息资源 2、通过制订规划，找出存在的问题 3、指导MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准 （二）MIS战略规划的内容 1、信息系统的目标、约束及总体结构 2、单位（企业、部门）的现状 3、业务流程的现状、存在的问题和不足以及流程在新技术条件下的重组 4、对影响规划的信息技术发展的预测 五、MIS战略规划的组织 （一）规划领导小组 （二）人员培训 （三）规定进度 （四）制定战略规划的具体步骤 1、确定系统的设计请求 2、确定规划的性质 3、收集相关信息 4、进行战略分析 5、定义约束条件 6、明确战略目标 7、提出未来的略图 8、选择开发方案 9、提出实施进度 10、通过战略规划 第二节 制定管理信息系统战略规划的常用方法 一、企业系统规划法（Business System Planning，简称 BSP） （一）BSP法的作用 1、确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。 2、对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 （二）BSP法的工作步骤 1、准备工作 2、调研 3、定义业务过程（企业过程或管理功能组） 4、业务过程重组 5、定义数据类 数据/企业实体矩阵 6、定义信息系统总体结构 7、确定总体结构中的优先顺序 8、完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划 （三）U／C矩阵的应用 矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母U（use）和C（create）来表示过程对数据类的使用和产生。 二、关键成功因素法（Critical Success Factors，简称 CSF） 关键成功因素法的主要步骤： 1．了解企业或（MIS）的战略目标