酒店电力线上网解决方案 .PDF

酒店电力线上网解决方案 【网易通方案拓朴图】 1 【网易通产品应用图】 名词解释: High-speed internet Service 高速互联网服务 NeverWire 14 网易通的型号 NeverWire Combo 电力线光盘驱动器 Home Electrical System 家庭供电系统 MP3 Plays MP3 播放器 Ethernet Connection 以太网连接 USB Connection USB 连接 Gaming Consoles 机顶盒 PCsLaptops 个人电脑 2 随着我国互联网络的高速发展，互联网络对人们的影响，不仅体现在人们的 工作与学习方面，而且越来越多地体现于人们生活的各个方面。互联网络将改变 人类整个生活的理念已经深入人心。 背景 随着经济的蓬勃发展，为宾馆酒店业的发展提供了良好的机遇，丰厚的利润 和巨大的市场也吸引了众多的竞争者，酒店行业靠什么赢得竞争优势？ 酒店在 做好现有业务种类，不断提高服务水平的同时，如何把握客户的需求，用最经济 的办法获得最大的客户满意度，提高企业自身的档次和知名度，同时拓展新的业 务增长点，成为最根本的竞争所在，这使得酒店行业对信息化的需求非常迫切。 有调查表明，酒店的信息服务水平在很大程度上影响着客人的入住愿望。无法提 供高速互联网接入服务的酒店，对于国际客户来说，无疑是一场商业灾难。 上网需求渐增 统计资料显示，酒店客户中 45％的人有上网需求，并且其中有30％的客人 提出了高速上网的要求。值得注意的是，对上网速度有强烈需求的客户，对价格 又不是很敏感，这些客人是各个酒店利润的主要来源，也是各大酒店竭力争取的 商住客户或者常住客户。 因此，对于同等星级的酒店，在管理水平和房间设施趋于相近的情况下， 提供高质量的互联网接入服务是酒店吸引更多商务客人入住的有效手段。采用宽 带接入可以显著提高星级酒店的信息化服务水平，酒店入住客人可以轻松自如地 实现诸如网上冲浪、IP 电话及可视电话、电视会议、电子商务、VOD 点播（互动 点播电视节目和电影）、虚拟专用网络（VPN）等功能。 向客户提供高速上网，提高酒店的服务档次，是为了寻求酒店经济的增长 点，提高酒店的竞争力。通过传播酒店的声音，发布酒店的信息，开放酒店面向 客户的信息，提供查询酒店信息的渠道，建立网络信访机制，可加深酒店与客人 的感情。通过广泛开展对酒店客人提供公益性的信息服务，例如新闻报道、天气 预报、旅游指南、航班信息、求医问药和列车时刻查询等，可建设酒店的信息化 环境。酒店可以在宽带网上运行酒店管理系统及酒店网站，向全社会推介酒店的 3 业务。可实现酒店内部资源共享，提高资源的利用率，为酒店节省开支。可为酒 店提供电子商务，扩大酒店的业务范围、促进酒店的管理模式的转变、提高酒店 的工作效率。可为酒店向自动化办公及无纸办公的发展提供条件。 设计原则 2.1 建设目标 酒店因特网接入的总体目标：实现酒店内部每个房间上网的需求，提供高质 量的互联网接入服务吸引更多商务客人入住。提高星级酒店的信息化服务水平， 酒店入住客人可以轻松自如地实现诸如网上冲浪综合运用计算机网络技术向客 户提供高速上网，提高酒店的服务档次，酒店经济的增长，和酒店的竞争力。 2.2 设计原则 设计主要要考虑到先进性、可靠性、开放性、安全性和可管理性。设计要立 足先进技术，采用最新科技的电网通技术，以改变酒店布线难的问题。使整个网 络在国内保持领先的水平，并具有长足的发展能力，以适应未来网络技术的发展。 所以，网络系统的可靠性就显得尤为重要。在网络设计中遵循以下技术原则： 2.2.1 标准化 系统采用的信息分类编码、网络通信