CAMRY上市两周年店铺活动运营手册.ppt

十三.应急情况处理 天气影响： 提前至少2天开始查询并跟踪天气预报； 提前1天最终确认是否按原定计划开展活动，或需要调整活动流程，如整体活动调整或取消须提前通知来宾； 如遇活动当天临时遇到恶劣天气，及时调整活动流程方案； 舞台影音、效果等设备作好防范措施，保证舞台正常的演出效果。 广汽TOYOTA渠道诞生暨凯美瑞上市2周年庆祝活动指引手册 初版　2008.6 发行　广州丰田汽车有限公司 未经许可，禁止转载本手册中的任何内容。 广汽TOYOTA渠道诞生暨凯美瑞上市2周年 店头活动指引手册 目录 一、活动背景。。。。。。。。。。。。。。。。第二页 二、活动目的。。。。。。。。。。。。。。。。第三页 三、活动策略。。。。。。。。。。。。。。。。第三页 四、主要传播信息。。。。。。。。。。。。。。第三页 五、GTMC和经销商的职责分工。。。。。。。。。第四页 六、周年活动礼品建议。。。。。。。。。。。。第五页 七、销售店活动指引。。。。。。。。。。。。。第六-十页 八、销售店店头物料指引。。。。。。。。。。。第十一-十四页 九、厂家对销售店的相关支援。。。。。。。。。第十五-十六页 十、销售店平面广告模版。。。。。。。。。。。第十七页 十一、宣传活动整体时间规划。。。。。。。。。第十八页 十二、厂家物料支援工作推进表。。。。。。。。第十八页 十三、应急情况处理。。。。。。。。。。。。。第十九页 十四、对应窗口。。。。。。。。。。。。。。。第二十页 十五、注意事项。。。。。。。。。。。。。。。第二十页 1 一. 活动的背景 1 2 4）店头销售状况： 进入4月以来，由于竞品的降价策略，凯美瑞的来店组数 都有所下降，有必要加强店头措施吸引顾客到店，提高 成交率； 6月是传统上的销售淡季，店头SP活动的强化成为主要课 题。 1） 广汽TOYOTA渠道诞生及Camry凯美瑞上市2周年，在短短的时 间，一辆新上市的中高级车销量达30万台，创造了中国汽车 史上的奇迹，并且连续16个月保持中高级车市场上牌量第 一，体现了广州丰田三位一体的优越性 ； 2） 08上半年整体市场由于雪灾、股市下跌及近期的四川汶川地 震受到严重的考验，同时竞品的降价及高投放策略，销售呈 下滑趋势，如何提高到店率及成交量，完成08年既定的销售 任务成为主要课题； 3） 从5月开始已开展“2周年30万台Camry谢谢您”的主题活动， 媒体传播和店头SP宣传已持续一段时间； 1） 公布Camry凯美瑞2周年30万台中国汽车史上的奇迹这一信 息，体现丰田三位一体品质优越性，奠定市场领导地位； 2） 对两年来广大车主对Camry凯美瑞和广汽TOYOTA的高度认同 和厚爱进行回馈，以此巩固老客户开拓新客户，增加后期续 客量； 3） 活动覆盖全国所有销售店，通过媒体传播，在6月淡季成为 新闻亮点，提高品牌关注度。 1 3 二. 活动目的 四.传播的主要信息 三. 活动策略 1） 结合开展的“Camry2周年30万台谢谢您”传播主题，加强店 头活动措施，与车主形成互动同时促进潜在车主到店，提升 续客量及成交量； 2） 以感谢、回馈的方式与新旧客户互动，分享2周年来Camry凯 美瑞获得的骄人成绩，以此对品牌产生归属感； 活动背景 广汽TOYOTA渠道诞生 暨CAMRY凯美瑞上市2周年 诉求信息 庆祝CAMRY凯美瑞2周年30万台的 骄人成绩，中国汽车史上的奇迹 经销商 传播主题 “共庆2周年，同心创奇迹” （受地震影响地区传播主题： 2周年，CAMRY凯美瑞一直和您在一起） 1 4 五.GTMC和经销商的职责分工 6月15日到店 6月10日-6月15日 6月10日-6月15日 执行 时间 ■电话及手机短信邀约模板； 店内人员活动话述模板； 活动背景板、刀旗（提供设计可输出模版）； ■提供活动礼品建议； ■提供统一的活动运营指引。 在全国重点城市投放渠道品质广告（NP、WEB）； 提供统一的广告投放模版（NP）给经销商，协助其进行地方广告宣 传。 向主要媒体投放 周年庆祝活动软 文和优秀业绩的 软文； 向销售店提供 周年庆祝活动软 文通稿； 向发言领导提供发言稿。 传播 手段 SP支持 AD PR 传播 类型 销售品质推广 传播 主题 GTMC负责部分 6月10日-6月17日 6月17日 6月10日-6月17日 执行时间 活动背景板、刀旗： 参考厂家提供 的设计模版制作； 礼品； 准备试驾车辆。 周年庆祝店头活动： 针对现有车主 针对活动期购车顾客 针对来店试驾顾客 针对来店