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第2章 公司信贷营销 一、知识要点提示 (作图) 二、练习题 (一)单选题 在以下各题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。 1．影响银行市场营销活动的经济与技术环境不包括( )。 A．消费潮流 B．财政政策 C．社会习惯 D．市场前景 2．客户为( )而产生的购买动机不属于理性信贷动机。 A．获得低融资成本 B．得到长期金融支持 C．获得影响力 D．增加短期支付能力 3．下面关于国民经济划分方式的说法，不正确的是( )。 A．按产业划分为第一产业、第二产业、第三产业等 B．按生命周期不同，可划分为朝阳产业和夕阳产业 C．按生产要素的密集程度不同，可划分为劳动密集型产业、资本(资金)密集型产业、技术(知识)密集型产业等 D．按产生历史时期不同，可划分为物质生产部门、网络部门以及知识、服务生产部门 4．下列属于银行市场定位中的产品定位手段的是( )。 A．设计特色办公大楼 B．设计专用字体 C．提供增值服务 D．设计户外广告 5．根据银行公司信贷产品的三层次理论，银行在与重点客户签订银行合作协议时，为其提供包括票据贴现、贸易融资、项目贷款等在内的长、短期一揽子信贷产品属于( )。 A．核心产品 B．基础产品 C．扩展产品 D．延伸产品 6．( )是指具有高度相关性的一组银行产品。 A．产品线 B．产品组合 C．产品类型 D．产品项目 7．产品线专业型产品组合策略是指商业银行( )。 A．尽量向自己业务范围内的所有顾客提供所需的产品 B．着眼于向某专业市场提供其所需要的各种产品 C．根据自己的专长，专注于某几类产品或服务的提供，并将它们推销给各类客户 D．根据自己所具备的特殊资源条件和特殊技术专长，专门提供或经营某些具有优越销路的产品或服务项目 8．公司信贷是商业银行主要的盈利采源，贷款利润的高低与贷款价格有着直接的关系。贷款价格( )，单笔利润就 ( )，贷款的需求会( )。 A．低，低，增加 B．高，低，减少 C．高，低，增加 D．高，高，增加 9．贷款承诺费是指银行对( )的那部分资金收取的费用。 A．已承诺贷给客户，客户已经使用 B．未承诺贷给客户，客户已经使用 C．已承诺贷给客户，客户没有使用 D．未承诺贷给客户，客户没有使用 10．( )是指应银行要求，借款人在银行保持一定数量的活期存款和低利率定期存款。 A．隐含价格 B．贷款承诺费 C．贷款利率 D．补偿余额 11．在价格领导模型中，贷款利率不包括( )。 A．优惠利率 B．借款人支付的违约风险溢价 C．长期贷款借款人支付的期限风险溢价 D．小额贷款借款人支付的沟通成本溢价 12．竞争者对新产品的影响和排挤较小时，银行可以采取 ( )，吸引对价格不太敏感的客户。 A．薄利多销定价策略 B．高额定价策略 C．关系定价策略 D．渗透定价策略 13．下列不属于组合营销渠道策略的是( )。 A．营销渠道与产品生产相结合 B．营销渠道与销售环节相结合 C．营销渠道与促销相结合 D．营销渠道与会计出纳相结合 14．银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型。公司信贷营销主要运用( )广告，突出( )策略。 A．产品，差异化 B．形象，差异化 C．产品，成本优先 D．形象，成本优先 15．银行营销组织的主要职能不包括( )。 A．组织设计 B．人员配备 C．组织运行 D．会计核算 16．银行营销机构的组织形式不包括( )。 A．直线职能制 B．事业部制 C．有限合伙制 D．矩阵制 (二)多选题 在以下各题所给出的5个选项中，至少有2个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。 1．影响银行市场营销活动的外部宏观环境包括( )。 A．外汇汇率 B．政府的施政纲领 C．社会与文化环境 D．信贷资金的供求状况