基金的市场营销.doc

第六章 基金的市场营销 一、单选题(以下备选答案中只有一项最符合题目要求) 1．基金市场营销的( )是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应注重根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人。 A．服务性 B．专业性 C．持续性 D．适用性 [答案] D 2．( )是基金营销部门的一项关键性工作。 A．确定目标市场与客户 B．开发新客户 C．保住老客户 D．设计市场营销组合 [答案] A 3．( )是指基金管理公司进行基金营销的各种内部、外部因素的统称。 A．营销环境 B．营销组合 C．营销过程 D．目标市场 [答案] A 4．( )指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。 A．微观环境 B．宏观环境 C．内部环境 D．外部环境 [答案] A 5．人们的金融产品选择依赖的( )有心理上的，如动机、感觉、风险承受能力、对新产品的态度等。 A．外在因素 B．内在因素 C．个人自身因素 D．环境因素 [答案] B [解析] 人们的金融产品选择依赖于两个因素：外在因素和内在因素。其中，外在因素如个人成长的文化背景、社会阶层、家庭、身份和社会地位。内在因素有心理上的，如动机、感觉、风险承受能力、对新产品的态度等；还有个人自身的因素，如人生阶段、年龄、职业、生活方式和个性等。 6．( )的主要任务是使客户在需要的时间和地点获得产品。 A．促销 B．渠道 C．代销 D．包销 [答案] B 7．( )是将产品或服务的信息传达到市场上，让客户充分了解产品的特点和优点，让客户了解产品在设计、分销、价格上的潜在好处，最后通过市场将产品销售给客户。 A．促销 B．代销 C．传销 D．分销 [答案] A 8．市场营销控制过程的第一个步骤是( )。 A．衡量企业在市场中的业绩 B．估计希望业绩和实际业绩之间存在差异的原因 C．管理部门设定具体的市场营销目标 D．在公司各个层次配备所需专业人员 [答案] C [解析] 市场营销控制过程主要包括以下四个步骤：①管理部门设定具体的市场营销目标；②衡量企业在市场中的销售业绩；③分析目标业绩和实际业绩之间存在差异的原因以及预算收支不平衡的原因等；④管理部门评估广告投入效果、不同渠道的资源投入，及时采取正确的行动，以此弥补目标与业绩之间的差距，这可能要求改变行动方案，甚至改变目标。 9．( )是指对计划中的主要目标和建议进行简短的概述，使相关部门和人员能快速地浏览整个计划的内容。 A．计划实施概要 B．市场营销现状 C．市场威胁和市场机会 D．目标市场和可能存在的问题 [答案] A 10．( )是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程，包括日复一日、月复一月、持续有效地贯彻营销计划活动。 A．市场营销分析 B．市场营销计划 C．市场营销实施 D．市场营销控制 [答案] C 11．( )包括估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标。 A．市场营销分析 B．市场营销计划 C．市场营销实施 D．市场营销控制 [答案] D 12．基金产品设计思路与流程中，对内部条件的考察是指( ) A．了解投资者的风险收益偏好 B．选择与目标客户风险收益偏好相适应的金融工具及其组合 C．考虑相关法律法规的约束 D．考虑基金管理人自身的管理水平 [答案] D [解析] 基金产品的设计思路与流程具体内容是：首先，要确定目标客户，了解投资者的风险收益偏好；其次，要选择与目标客户风险收益偏好相适应的金融工具及其组合；第三，要考虑相关法律法规的约束；第四，要考虑基金管理人自身的管理水平。前面三点都是对外部条件的考察，第四点是对内部条件的考察。 13．一家基金管理公司所拥有的基金产品的大类有多少是指( )。 A．产品线的长度 B．产品线的宽度 C．产品线的高度 D．产品线的深度 [答案] B [解析] 基金产品线是指一家基金管理公司所拥有的不同基金产