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中国企业成长的主要阶段 中国ＨＲ管理现状分析 企业处于由２到３或由３到４的成长阶段，内部管理重要性愈发明显 人力市场较为混乱，人才流动较大 企业人员职业化水平有待提升，职员忠诚度难以培养 ＨＲ活动与附加值分析 中国ＨＲ实践重点： 人力资源基础建设 人员绩效体系建设 人员激励体系建设 人员工作能力培养 内部运作流程整理 人力资源与企业战略： 金蝶人力资源管理理念： K/3设计思想 中国企业Ｅ-HR解决方案： 人事信息 培训发展 薪资福利 金蝶人力资源解决方案： 金蝶人力资源解决方案： 金蝶人力资源解决方案： 金蝶人力资源解决方案： 结果补登 结果运用 以任职管理为基础，全方位参与人力资源管理 关注企业绩效，实现职责、目标与过程相结合以360度评价为辅助的全面绩效评估 面向全员重视报表应用，建立以业务管理导向的人力资源管理体系 针对应用角色划分系统模块，简化实施难度，方便用户操作 全面提供自定义功能，满足用户个性化管理需求 报表应用 数据查询 以任职管理为基础，全方位参与人力资源管理 关注企业绩效，实现职责、目标与过程相结合以360度评价为辅助的全面绩效评估 面向全员重视报表应用，建立以业务管理导向的人力资源管理体系 针对应用角色划分系统模块，简化实施方便应用 全面提供自定义功能，满足用户个性化管理需求 HR专业人员 可按工作划分全面处理HR事务： 组织职位管理 人员信息管理 招聘选拔管理 培训发展管理 绩效考核管理 薪资福利管理 业务管理者 可随时随地把握业务动态，轻松进行绩效管理： 自定义查询所需信息 简易获取统计报表 可对信息进行分析 全体员工 提供个性化服务，明确个人工作目标，简化工作程序，提高工作效率： 流程定义 员工自助服务：人事事务、日常办公 B/S结构系统维护 面向角色的协同管理： 普通员工 业务管理者 HR管理者 以任职管理为基础，全方位参与人力资源管理 关注企业绩效，实现职责、目标与过程相结合以360度评价为辅助的全面绩效评估 面向全员重视报表应用，建立以业务管理导向的人力资源管理体系 针对应用角色划分系统模块，简化实施难度，方便用户操作 全面提供自定义功能，满足用户个性化管理需求 K/3ERP, 明珠耀东方 中国E-HR之道 ? 金蝶软件（中国）有限公司 产品经理：李茂林 人类社会业已进入知识经济时代！ （土地雇佣劳动） （资本雇佣劳动） （知识雇佣资本） 农业经济时代 工业经济时代 知识经济时代 人力资源管理角色定位： 组织的年龄 年轻 成熟 组织的规模 小 大 1.创业阶段 2.集体化 3.规范化 4.精细化 5.合作 创造性 需要领导 指导 自主权 授权 控制 协调 繁文缛节 合作 演进：增长阶段 革命：危机阶段 创造 传统性活动 （１５％～３０％） 变革性活动 （５％～１５％） 事务性活动 （６５％～７５％） 人力资源成本 人力资源附加价值 １０％ ３０％ ６０％ ６０％ ３０％ １０％ Enabling Capabilities必备能力 If we have the right skills and technology…如果我具备恰当的技能和技术 Organization组织 Doing the right things…进行恰当的工作 Customer客户 Customers would be delighted…客户将对…感到高兴 Financial财务 And we will keep/get more business…我们将维持/获取更多的业务 The right place to start恰当起点 Not the right place to start非恰当起点 The Balanced scorecard collaborative - 2000 企业人力资源管理的终极目标是在于提升企业绩效 通过人力资源管理提升企业绩效的基础在于任职管理，现今中国尤为重要 人力资源管理绩效需通过与业务部门的合作得以实现 计划 实 施 考核 报 酬 个人 战略 结 构 流程 职 位 组织 采购员 采购主管 计划系统或需求人员 采购申请 供应商 联系供应商 采购订单 审批回复 采购订单 收货人 检验员 送货单及货物 回复申请 报检单 仓管员 检验报告 采购入库单 个 性 化 系 统 预 设 主 界 面 自 定 义 例 外 事 件 预 警 自 定 义 资 料 与 单 据 自 定 义 业 务 逻 辑 自 定 义 业 务 报 表 自 定 义 业 务 查 询 自 定 义 业 务 流 程 自 定 义 财务中心 制造中心 销售机构 销售机构 销售机构 销售机构 销售机构 供应商 供应商