组织与人的对立统一(精品).ppt

我们应该牢记的不是词和句子，而应该锻炼我们精神，使我们从所听到的东西中获益，就像品尝美味佳肴一样。 ——摘自《思想的芦苇》 一、巴纳德理论 二、西蒙理论 三、组织行为学（OB） 四、德鲁克理论 第一讲 一、巴纳德理论 巴纳德（Barnard）简介 巴纳德协同理论 组织的定义 组织存在的三个必要条件 协作的意愿 共同的目的 信息的交流 组织存在的两种充分条件 C.I.巴纳德1938年《经营者的作用》(The Functions of the Executive) 〖美〗C.I.巴纳德《经理人员的职能》 中国社会科学出版社 1997年版 正式组织的内在矛盾 权威/ 自治 独立/ 从属 支配/ 服从 3、组织的定义 组织是人的协作活动体系 组织是由人的行为构成的协作体系 组织是有意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个体系 3、组织的定义 组织是一种重力场或电磁场的构成体 物体是环境或协作体系的一部分，而不是组织的一部份 贡献意愿的强度 个人作贡献的意愿强度存在差异 组织中只有小部分人有着积极的贡 献意愿，所谓社会性惰化 这与组织的物质与社会性诱因不足有关，产生普遍的不满与不足 满足感是主观的、个性化的 社会性惰化 只有心理学的假说 犯罪现场假说 四个酒鬼老头的故事 组织诱因不足的原因 提供各种诱因，需要高度发展的 管理才能与领导技能 要求在不同时间、向不同成员提供组合的诱因 确立共同目标的难点 共同目的是外在的、非个人的、客观的事物（尽管个人对它的解释是主观的） 共同的目的对个人来说没有直接的意义（对个人有意义的是付出与回报关系） 个人目的是内在的、个性化的、主观的事物 组织与个人的目的（动机）差异 个人：生理、心理、社交、金钱、权力 组织：永续长存或存在的理由 协同过程的产生 当个人有能力克服环境的限制时协同不可能发生 当协同可望突破这种限制或可望获得更多剩余协同过程发生 机会 金钱 名誉 权力 地位 信息 第二讲 二、西蒙理论 西蒙（Simon）的简介 管理行为理论 决策能力的重要性 管理行为的重要性 决策的价值前提 决策的等级体系 从巴纳德到西蒙 1、H.A.西蒙（Simon） 美国卡内基—梅隆大学计算机科学与心理学教授 1947年出版《管理行为》，因此获1978年诺贝尔经济学奖 是本世纪文理兼通的奇才，开创了人工智能、认知科学和信息处理心理学 1975年获美国计算机学会图灵奖 1983年获美国管理科学院学术贡献奖 1993年获美国心理学会终生贡献奖 1995年获国际人工智能协会杰出研究奖 西蒙《管理行为—组织中决策过程的研究》（Administrative Behavior, A study of decision---making process in administurative organization） 1947年 〖美〗赫伯特·西蒙《管理行为—组织中决策过程的研究》 北京经济学出版社 1988年版 西蒙认为： 管理良好的组织对达到重要社会目标是有利的工具，它并不束缚成员。（重要的是）如何扩展人的理性，（而不是）把组织看作非人化的官僚组织。经典理论很重视组织中的秩序，（而忽视）人际关系与决策。 西蒙认为： 管理不管如何貌似有理和“明显”地有根据，都可能完全被现实世界顽固的事实所推翻。  3、决策能力的重要性 条件与贡献均衡 组织均衡（接受成员的贡献）（向成员提供条件） “条件”源于组织目的实现 “贡献”源于个人目的实现 取决于组织的统一决策能力（在个人目的基础上，按组织目的决策） 决策的两种前提 价值前提（Value Premise） 价值判断/值或不值（现实合理性/令人满意） 事实前提（Factual Premise） 事实判断/对或不对（客观正确性/完全正确） 第三讲 三、组织行为学（OB） 行为科学的产生 马斯洛的需要层次理论 麦格雷戈的 Y 理论 阿吉里斯的成熟理论 赫茨伯格的双因素理论 利科特的管理类型理论 组织行为学的产生 巴纳德的功绩 自我实现 马斯洛观察自己的孩子/顿悟 人本主义心理学 人格的力量是每一个人成为工作狂 抹煞人格的内在力量是不明智的 改变环境以适应每一个人的成长与成就的需要 知识劳动本质上是自我引导的 马斯洛认为： 我们需要的不是改变人格去适应统一的人文环境，而是充分发挥人格的内在力量，使每一个人心甘情愿地努力工作。 麦格雷戈认为： 只要具备一定条件，工作本身能给人带来满足，工作者也会承担责任。 工作积极性因素调查（示意） 满意类因素（激励因素) 实现目标 被承认 工作内容 晋升 个人成长 等 不满类因素(保健因素) 企业政策与管理 监督方式 人际关系