市场营销策划指导书.doc

《营销策划》、从新的营销视角、新的营销观念、新的营销思维对企业生存和发展的宏观经济环境和微观市场环境进行分析，寻找企业与目标市场顾客群的利益共性，以消费者满意为目标，重新组合和优化配置企业所拥有的和可开发利用的各种人、财、物资源和市场资源，对整体市场营销活动或某一方面的市场营销活动进行分析、判断、推理、预测、构思、设计制定市场营销方案。、组织：据教学班级学生人数来确定个在教师指导下进行分别采集不同的资料和数据市场营销整体策划方案设计市场营销调研策划的过程和技巧企业战略与市场营销战略顾客满意战略策划产品品牌策划产品包装策划产品服务策划定价导向和价格策划程序产品调价策划分销渠道网络设计策划分销渠道的管理策划分销渠道的实体分配策划财富大厦策划2005年冰洗3.15促销活动案 3.15促销活动初案目录 目的 市场背景 3.15活动 SWOT分析 服务口碑 服务架构 消费分析 主题关键 市场策略组合 方案 联合促销方案 公关活动 配合空调线简要方案 预算 目的 利用3.15消费者权益日这一特殊节日的销售特点，结合我公司国际服务营销模式推广的优势，在其前后公众效应显著的一段时间，进行一系列有针对性的推广活动。达到突显国际服务品质，从产品质量到售后服务及意识形式等各方面都从消费者切身实际利益出发，较好地促进销量提升，抢占市场份额。同时树立良好的品牌形象。 市场背景 在以往的3/15促销活动中，ELECTROLUX从产品质量到售后服务及意识形式等各方面都从消费者切身实际利益出发，较好地促进了销量提升，同时也树立了良好的品牌形象。 2005年，面对更为严峻的市场环境，更高的销售目标，我们必须在强化原有优势的基础上进行创新，在促销中充分突显品牌个性。 3.15活动SWOT分析 机会 国际品牌提供国际一流服务； 高品质电器将成为公众焦点； 公众媒体在此期间已有较高的宣传频率； 各产品线的互动极大促进品牌影响力； 私人家电保养师活动有待进一步拓展和发扬； 优势 冰洗线已建立较为完善的零售网络； 专柜覆盖率逐步提升； 促销员队伍整体素质继续提升； 私人家电保养师概念是良好的服务营销基础 威胁 竞品对质量的把控与宣传日益加强； 竞品持续固定的零售形象； 竞品不同产品线的整合与其加大渠道支持的影响； 劣势 联合促销的规模范围小，投入力度有限 产品线零售渠道发展不均衡 专柜的陈列和形象不统一 缺少全产品线陈列旗舰店 促销员培训管理尚不够系统和规范 联合促销方案——回访 B）回访活动： 回访人员：私人家电保养师（PR配合） 回访对象：从2005年6月----2006年2月购智慧系列家电的消费者中抽选用户 回访数量：5000户 回访内容： （1） 赠送消费者美年达果味饮料或饮料券 （2） 反馈消费者对服务营销活动的意见 （3） 进行常规保养服务 联合促销方案——现场 C）联合促销现场活动： 在重要商场门前举办“智慧挡不住，新鲜蹦出来”或“智慧新鲜总动员”的联合户外促销活动 百事活动现场颁发以伊莱克斯锐利智冰箱为奖品的“水果总动员”活动奖品； 观众可以伊莱克斯E系列冰箱（智灵、智冷双全、锐智）和百事六种口味果汁命名进行“智慧与新鲜配配对”的表演或游戏比赛。 在有条件的基础上利用伊莱克斯全球保养中心进行售场/现场活动； D）媒体宣传： 配合此次活动主题做双方品牌形象的宣传 双方促销联合营销策略的宣传 双方推出新品，共同突出“健康智慧、新鲜生活”的宣传 联合促销方案——售场 E）售场活动方案： 活动名称：伊莱克斯 “智慧挡不住，新鲜蹦出来” 活动形式：有奖游戏 活动立意：切合主题，增加售场竞争力 外部促销活动：百事可乐 活动规则：每位购买伊莱克斯任一型号产品，即可获得除赠品以 外的一次有奖游戏机会； 活动物品：伊莱克斯---蹦蹦乐 游戏规则：如5行5个方块全部踩中亮灯则有一定奖励；如在5行中有踩中不亮的则淘汰出局； 游戏奖品：冰箱保鲜膜一袋或洗衣粉一袋 公关活动 公关活动： 活动名称：伊莱克斯全球服务万里行 活动时间：2005年3月1日——3月28日（4周） 活动地点：全国各分公司 活动形式：公关宣传 公关重点：伊莱克斯国际化服务队伍将国际标准尊崇服务带到中国；随时随地，服务大众；在实际活动中无偿服务，让消费者在满意中与伊莱克斯共同成长； 附加点：伊莱克斯小区流动服务中心将深入千家万户，在活动期间行程将超出一万公里；行踪将跨遍大江南北； 公关媒介宣传： 媒介选择：报纸、电台、DM、 媒介方案：略 与空调线方案整合 空调方案概览： 活动名称：环游地球80天 活动类型：阶段性抽奖活动 活动奖励：境外游 活动时间：80天（3月1日开始） 冰洗方案概要： 活动名称：全球服务万里行 活动类型：服务巡展 活动奖励：智