2010第一季度中国出境旅游市场分析.doc

2010第一季度中国出境旅游市场分析 2010-5-15 艾威观察 ???? 2010年第一季度中国经济整体回升向好的势头进一步发展，居民可支配收入持续增加，出境旅游保持良好发展态势。各地旅行社组织中国公民出境游人数与出境旅游业绩均大幅增长。受各种因素影响，出境旅游结构发生变化，中国公民出境旅游服务质量更受关注。 1 宏观环境继续利好出境旅游 ??? 2010年中国政府坚持实施应对国际金融危机的一揽子计划，国民经济整体回升向好的势头进一步发展,一季度国内生产总值80577亿元，按可比价格计算，同比增长11.9%。一季度，城镇居民人均可支配收入5308元，同比增长9.8%，扣除价格因素，实际增长7.5%。???? 中国经济的回升，居民可支配收入持续增加为2010年中国出境旅游市场的快速发展奠定了基础。 2 主要市场出境旅游人数大幅增长 ???? 2010年第一季度各地旅行社组织中国公民出境游人数与出境旅游业绩均大幅增长。出境旅游目的地主要集中在日、韩、东南亚等地。北京地区旅行社组织出国游前十大目的地为泰国、日本、新加坡、马来西亚、韩国、法国、意大利、澳大利亚、德国、菲律宾。? ???? 2010年第一季度出境旅行人数保持大幅度增长的同时，出境旅行社业绩也大幅增长，根据艾威联合旅游顾问有限公司针对旅行社的调研反映，中国领先的旅行社出境游业绩同比增长20%~50%。 3 多重因素影响出境游客流结构 （1）受泰国局势影响，游客分流到其他亚洲目的地???? 3月份泰国“红衫军”在首都曼谷发起的大规模反政府集会示威，一度造成当地局势紧张，中国国家旅游局随即发布通知，从3月11日到23日暂停赴泰国旅行团。在短暂恢复之后，4月10日，泰国军警与示威者爆发流血冲突，造成许多人员伤亡。泰国局势又趋于紧张，国家旅游局于4月12日发布暂停赴泰旅游的通知并于4月27日再次发出提示。???? 泰国局势动荡对泰国旅游市场造成了重大影响，涉及很多赴泰旅游产品及衍生产品（如泰新马、泰港、泰一地、普吉等系列产品）。各地出境旅行社推出一些新的旅游产品，将民众的出国游热点从泰国转移到其它地方，而在此期间许多旅游者也将目光转向了柬埔寨、日韩等其他目的地。???? 从3月下旬开始，各地旅行社停止或暂缓泰国游组团，前往泰国的游客数量逐步减少。随着泰国局势的持续动荡，第二季度赴泰国旅游人数仍有可能持续减少，并将对东南亚出境旅游市场格局产生影响。??? （2）汇率变动刺激赴欧洲旅游???? 受欧洲债务危机和严重财政赤字的影响，2010年第一季度英镑贬值幅度加大。中国外汇交易中心公布的外汇牌价显示，3月份英镑兑换人民币平均汇率为10.28元，欧元兑换人民币平均汇率为9.27元，而在今年首个交易日，英镑与欧元兑人民币的中间价分别为11.0072元与9.7635元。随着英镑、欧元汇率下跌，赴欧洲游的人均费用约有1000~3000元的降幅，此外游客在购物或参加自费活动时可以获得明显实惠。 4 出境游服务质量更受关注 ???? 游客对于个性化、私家化以及服务质量越来越重视,许多大而多的旅行团逐渐被小而精所取代。例如海岛游作为春节出游的绝对热点，呈现私人化、高端化的倾向。在2010年第一季度旅行社推出的欧洲、澳洲等方向的常规旅游线路和一些主题旅游线路中，虽然常规旅游线路仍具有较大的需求量，但这些常规旅游线路已经偏深度、注重休闲，多为三星、四星的住宿标准。同时，在原有常规产品的基础上，旅行社开始注重产品的升级。一些旅游产品的目的地虽然没有变化，但其行程却已全面升级或是重新安排。旅游线路品质化成为出境游的明显趋势。