新员工培训课程--公司历程和文化.pptVIP

青岛啤酒营销中心新员工培训课程（五省区） 营销中心人力资源总部 2009年 新一轮组织变革目标模式 营销中心介绍 青岛啤酒股份有限公司营销中心（简称营销中心）成立于2007年10月26日，在青岛啤酒股份有限公司“结构一体化、资源集约化、分工专业化、执行一致性”为目标的新一轮组织变革中，和制造中心、战略投资中心共同构成了青岛啤酒21世纪国际化发展战略的组织保障体系。 营销中心下设6个职能部门，22个销售业务单位，销售网络覆盖中国全境，产品畅销全球50多个国家和地区。 2008年营销中心实现销量532.8万千升，实现销售利润16.5亿元。 营销团队理念文化——行 作风务实 胸怀开放 敬重规则 真心反思 诚 务实 诚信 诚恳 诚的内容 务实、诚信、敬重、诚恳 敬重 诚的诠释 诚的要求 说实话，办实事，求实效 言而有信，言行一致，信守承诺 敬已，敬人，敬业，敬规则 多反思自己缺点，少指责他人不足 诚的作用 修养：尊重规则就是修养 能力：执行规则就是能力 营销团队理念文化——诚 基于执行，知规则，知目标 基于竞争，知环境，知未来 知 知规则 知目标 知未来 知的内容 知规则、知目标、知环境、知未来 知环境 知的诠释 知的要求 高层要知环境、知战略、知策略 基层要知规则、知做法、知目标 知的作用 标准化，提高执行效率 一致性，聚焦行动目标 营销团队理念文化——知 瞄准目标，坚决执行。 体系简约，追求效果。 没有困难就没有价值。 敏于行 简于行 严于行 行的内容 严格、简约、勇敢、敏捷 勇于行 行的诠释 行的要求 严：就是要照章办事 简：就是标准化、一致性 勇：没有困难就没有价值 敏：速度+效果 行的作用 达到目的 实现目标 行 别人不沟通 是我没做好沟通 别人不配合是我的责任 我是否先想到与别人分享 我所做的事对别人是否有价值 思维方式 合作 没有团队合作就没有个人成功 主动与别人合作才会使别人与我合作 沟通 强调效率和技巧 目的是获得支持和响应 沟通渠道多元化（培训、活动、传播） 分享 我们的成功与团队分享，就获得双倍成功。 我们的困难与团队分担，就协同消除了困难 行为文化 营销团队行为文化 这里可以讲解青岛啤酒中国最早的啤酒。哈尔滨啤酒号称since1900，实际上一直以手工作坊的形式存在，并且中间几度停产。青岛啤酒味公司制运转，并延续至今。 图片解释：左侧为美女图，为当时影星胡蝶；右侧为英雄图，为桃园结义的刘备、关羽、张飞。 女士喝青岛啤酒，更年轻更漂亮。男士喝青岛啤酒能更加有英雄气概。 从那时起青岛啤酒就开始销往国外。 青岛啤酒走在整个庆祝队伍的前面。 强调一下是首家在海外上市企业。以股份公司成立为标志，青岛啤酒由一个单一的生产厂开始向一个百年企业转型。 重点讲解《青岛啤酒操作法》的意义，设立了当时整个啤酒行业的制作标准和质量标杆。 讲解清楚公司的组织结构，重点阐述营销中心的地位和作用（红色部分） 通过讲解让听课人找到自己在组织结构中的位置 讲解清楚整体的团队分工和各自作用 以上课程内容用时应控制在20分钟左右。 讲解企业文化的概念，企业文化是企业倡导的理念和行为方式的总和，“激情成就梦想”是理念和主张，员工认可、接受并落实执行到日藏行为当中就构成了企业文化。 可提出问题：企业文化各阶段的时间点是和哪些时间有相似之处？答案是：企业发展历程。引申出观点：不同的企业发展阶段需要不同的企业文化与之相对应，文化要为企业的发展服务，提出观点，引导规范行为行为，实现发展目标。 2002年公司进入新的发展阶段，也就需要新的企业文化做支撑 2005年新版企业文化发布。新版企业文化包括精神、制度、物质三个层面。精神是指引是理念，制度是保证是行为，物质是基础，提现了理念加行为方式的总和。 自上而下过一遍企业文化框架图，愿景、使命、文化细胞是精神层面，设立目标，做什么；各种具体观念和制度层是行为基础，告诉我们怎么做；物资层为做好提供保证。 重点解释青啤文化继承传统、兼容时代，富有生命力和市场导向。 愿景指明了公司未来的方向；品牌是公司最重要的战略资源，是青啤在未来全球竞争中的制胜法宝；体现公司的市场导向。 青啤只做啤酒，而且是用激情酿造，酿造的是消费者喜好的啤酒，满足消费者需求，消费者需求具有两重性，即物质需求和精神需求，青岛啤酒能满足这两种需求。盈利是持续地为消费者提供价值产生的我们的起点和归宿，都是基于为顾客创造价值。 * 课程内容 公司发展历程 知识要点：公司四个发展阶段、1998年至今的公司发展趋势，“高起点发展 低成本扩张”、“做大做强”“ 做强做大”营销团队的使命及定位 公司企业文化 知识要点：远景、使命、文化的