第1章 工作流相关概念.pdf

第1章 工作流相关概念 随着企业管理信息化进程的不断深入，协同应用软件的概念已深入人心， 而工作流系统正是协同应用软件的核心。通过应用IT 技术来规范工作流程、提 高工作的执行效率和准确度，是工作流系统主要解决的问题。 工作流是一个万能模块，它可以应用到各个行业及企业管理的各个方面。 通过管理员对工作流的合理设置，以及对员工进行基本的工作流培训，可 为企业日常办公和管理提供极大的便利，不仅提高工作效率，而且会使企业运营 更加高效、规范、稳健。 T9 系统内置的工作流子系统，能实现业务或公文的申请、审批、会签、登 记、操作等环节的管理，协同工作过程中的各项记录，便于日后审核与查询。可 实现业务数据的规范化录入、查询、统计和存档。 工作流是把一项工作分解为多个步骤，由多人协同共同完成。这里所指的 工作是多样的，在办公室里进行的多种不同类型的工作，都可以用工作流系统来 表达。T9 的工作流系统由表单和流程这两个重要元素构成：  表单 是与工作相关的数据载体，相当于现实工作中的纸质工作单，工作单上的 手写数据通过表单上的各类控件得以体现；在表单以外，我们还可以通过公共附 件传递一些数据和信息，以便更好的完成工作流程。  流程 流程是工作过程和环节的描述，流程是由工作的多个步骤组成，每一步都 由指定的经办人填写指定的表单控件，谁都不能跨越权限，体现了一种制度和规 范。 基础概念 1、工作流是多人协同共同完成一项工作，也就是多人按顺序依次填写一张表单、 会签意见或传递附件，在工作流中，不同步骤的主办人对附件的权限可以单 独进行设置。 2 、工作流中的表单和流程一般都是由公司OA 管理员设计好的。 3、系统中的表单格式可以通过各种网页制作工具（Dream Weaver 、Front Page 、 SharePoint 等）制作完成后导入系统，也可以使用word 设计好后复制粘贴到 表单智能设计器，然后添加表单控件即可。 4 、每个流程对应一个表单，不同的流程可以共用一个表单。没有建立过工作的 流程，与之对应的表单是可以更换的，反之，表单不能更换。 5、流程分为固定流程和自由流程两种，固定流程由固定步骤组成，用户需提前 定义好，自由流程无需定义流程步骤，但需要指定新建权限。 6、固定流程的每一步都需要指定经办权限、可写字段、下一步骤以及转入转出 条件等信息。 7、固定流程第一个步骤设定的经办人，才有权新建该流程的工作；自由流程也 需要设定好新建权限（如果发现自己不能新建工作，是因为没设置好第一个 步骤的经办人）。 8、执行中的工作和已完成的工作都可以通过 “工作流/工作查询”进行查询，但 首先需要有工作查询的菜单权限和对流程的查询权限。 9、任何流程都可以指定监控人员和查询人员，监控人员可随时转交下一步或终 止流程（自由流程），监控人员和查询人员可以查询该流程的全部工作。OA 系统管理员可以查询所有流程的工作。 10、子流程含义，是指在某个流程流转过程中可以创建一个新的流程并执行， 结束后可以在此返回父流程。子流程可以实现多个不同工作（多个表单） 的串联。 第2章 表单设计 2.1. 表单的基本样式 使用Word 或网页设计工具设计好表单基本样式，例如用Word 设计表单如 下： 员工休假申请单 姓 名 性 别 部 门 请假类别 请假时间 请假事由 部门负责人： 副总经理： 审批人 签字 行政部门 总经理： 负责人： 2.2. 表单的相关操作 2.2.1. 新建 进入T9 系统“系统管理/工作流设置/设计表单”，填写表单名称，选择所属 部门，即可新建一张表单，如下图： 注意：表单所属部门属性仅管理员可以设置，选择所属部门为 “系统管理员”时，只能 由系统管理员进行管理，设置为具体部门则除了系统管理员外，此部门内有工作流设计菜 单管理权限人员也可以进行管理。此属性目的为了实现工作流的按部门独立