2009年终盘点之外国零售商的必杀技.docVIP

2009年终盘点之外国零售商的必杀技 在过去一年中我们的外国零售商们持续展示着他们的创造力，机敏和想像力。这在多数企业和消费者共同面对经济危机挑战的情况下可不是一件简单的任务。 　　为吸引更多消费者的眼球商家们使出了各式绝招，不遗余力的去创造新项目新活动以给消费者留下最深刻的印象。于是我们看到社区网站Facebook和Twitter成为新宠；部分零售商联合生产企业开发了旨在帮助消费者渡过经济难关的新产品；另一部分商家则调整了信用卡支付方案以帮助消费者减轻还贷的负担…… 　　此盘点的宗旨并非建议商家照搬全抄这些招数。只希望能给更多的行业人士带来新的灵感与启发。借鉴一个概念，根据自己企业实际状况经过一番调整后应用，看看能为门店带来些什么。或许还可以为创造下一个改善方案奠定基础。 　　●巨型标识的审美效应 　　　　Target已将其标志性的纽约时代广场广告牌变成艺术圣殿，这里将展示富有传奇色彩的作品，作品委托一批新兴的艺术家创作而成。 　　这些广告牌于09年10月底前陆续展出，结束轮展后，时尚标志性品牌安娜?苏（Anna Sui）将将在这些画作的基础上专门为Target打造1600个经济型的限量版手提包。 　　“作为艺术的拥护者Target非常高兴给予新兴艺术家展示其作品的机会，”Target的执行副总裁/首席营销官Michael Francis表示，“我们一方面期待通过广告牌扩大艺术品的影响力，另一方面通过手提包使艺术品获得第二次生命。” 　　独一无二的广告牌手提包在Target网店销售，零售价仅为29.99美元。?　　　　位于时代广场的American Eagle Outfitters　　American Eagle Outfitters（美国巨鹰服饰）是如何产生让人惊叫“WoW”的业绩？因为他们为其年龄层在15至24岁的消费者提供了明星般的待遇。 　　巨鹰服饰于11月中旬在百老汇金和时代广场46号大街开开设了旗舰店。利用其独一无二的地理位置，这家专业服饰零售商还在大楼外墙上安装了一个25层楼高、15,000平方英尺的数字显示屏。商店利用该设备推出其“5秒明星”活动，给前来购买商品的消费者一个亮相于大荧屏的机会，并附带20字的个人信息介绍，如此巨大的屏幕可以让整个时代广场的人们都能看到。当然，该消费者还会受到商店赠送的塑料纪念照片做留念。 　　商家鼓励消费者在Facebook和Twitter上分享他们的购物经历。公司的高官表示该项目建立的初衷就是给门店顾客一个特别的消费体验。在那块人流密度超高、商业竞争极强的区域，设立如此巨大。醒目的标牌毫无疑问的将吸引众多路人驻足观看。 　　●推广节能可持续发展 　　世界几大零售商一直在倡导节能，致力于可持续发展的工作。根据可持续发展软件供应商Verisae消息，Fresh Easy 邻居市场采用了全新的节能方案，所涉及的门店包括Tesco同名商店共130家连锁，其每平方英尺所消耗的能源比行业平均水平低32％。 　　在将节能、环保、资产管理解决方案应用至旗下所有门店后，Fresh Easy 已完成每年节省能源费300万美元的现金计划。 　　Fresh Easy革新了商店的装潢，其中包括升级照明系统，采用非电力运作的玻璃门，绑定Verisae的可持续发展资源利用平台，以控制，逐步减少连锁店的废气排放量。 　　Fresh Easy工程部采购、装修主管Steve Hagen认为：“商店装修美观很重要，但本次翻新工程我们将重点工作集中在尽可能降低能耗的目标上，若所有零售商都能改用LED照明灯那能为全球节省多少能源？与此同时缓解对环境的污染压力，当然附加在消费者购物成本中的附加金额也会降低。” 　　Verisae可持续发展解决方案有效的帮助零售商降低制冷剂使用量——平均节省10％。?　　　　沃尔玛新型节能车 　　沃尔玛正在测试一种双模内燃机/混合动力，靠电池驱动且时速在48英里以下的汽车。在凤凰城，15辆采用源自沃尔玛门店废品转能源的节能车首度上路，这也是沃尔玛的初次尝试。 　　此外，沃尔玛还和一家名为Eaton的动力管理公司合作，5辆混合动力节能卡车在加州、德州、乔治亚州、马里兰州上路，还有5辆液化天然气卡车也驶入南加州道路。 　　●奢侈品遭遇寒流引发的双重攻略 　　当金融危机呼啸而至许多奢侈品牌都面临着两种选择：　　一、产品降价，利用品牌低价优势换取销售额，但代价是“品牌价值”相应下跌。　　二、继续维持先前的价格及定价战略，与此同时可能会失去宝贵的销售额。 　　Coach的高管决定适应特殊时期的特殊需要。他们与众多分析机构一样认为消费者的购物习惯会发生一个深刻的变化，于是推出了一条走低价路线的手提包、装饰物产品线，在打入中段市场的