第二章计算机网络基础知识powerpoint 演示文稿.pptVIP

* 第二章　计算机网络基础知识 计算机网络基础知识 学习目标 了解互联网的产生、特点和功能 了解电子商务和全球商务革命 了解数字经济 了解银行在电子商务中的应用 1.1 Internet是世界上最大的计算机网络 1.1.1 Internet的历史 1969: 美国国防部. ARPAnet(TCP/IC,路由) 80年代:美国国家科学基金.NSFnet(大型主机的共享到PC的兴起, 成为基于TCP/IP的开放网络) 90年代:商业主导的年代. 1993年:NSF淡出,由美国贸易部管理 1995年:Internet正式提供商业性质的服务 1.1.1 Internet的特点 开放: 公平 (p2p,个人媒体…) 自由 vs 控制 对安全的挑战 1.1.2 Internet 的基本服务 Email Telnet () FTP Usenet (newsgroup, ) Web Internet 能作什么取决于你的想象能力 IM( icq, msn, aim, yahoo messager, ociq) 电信增值服务(IP电话) 视频音频点播 P2P 新的商业模式. 未来来自你的创造 1.1.3 中国的 网络 90M 中国移动 移动 移动/CMNet/2000 377M 网通 全国 网通/CNCNet 117M 教育部 学校 教育网/CerNeT/1995 55M 中科院 全国 科技网/CSTNet 148M 吉通 全国 金桥网/CBGNet 55M 联通 全国 联通公用互联网UNINet 北京,上海,广州.(1.9G) 中国电信 全国 公用计算机互联网ChinaNet/1995 出口 营运商 范围 网络 存在的问题 1)竞争与互联互通 北京互联网交换中心2002.3, 155M交换速度 城市网络互通 2)最后一公里 Modem/ISDN/ADSL/光纤/DDN ICP ASP ICP(Content Provider) 新浪,网易 1999年,520家, 网上中文站点超过1.5万个 ASP(Application Service Provider) 软件出租 1.2 电子商务的发展 1)美国从1995开始,以每年33%的速度递增,预计2003年到达1.5万亿美元的规模. 2)美国大力促进电子商务 1997.7月 发布全球电子商务框架 1998年,对互联网贸易免税 1999年,取消纸单证的贸易手续 中国电子商务的发展 1)1997年,在各地试点 2)成立“金关”工程(金桥,金税,金盾) 3)虚拟“广交会”,“98” 4)逐步出现的购物网站 和逐步完善的支付,配送. 5)由广告模式到收费模式 1.2.2 章 :电子商务的含义 1)狭义的电子商务 1997年11月,世界电子商务会议定义 电子商务是指对整个贸易活动实行电子化. 狭义的电子商务是通过Internet, intranet, extranet, 将买方,卖方和合作伙伴联合在一起,利用internet技术和现有的企业业务系统进行电子商务活动. 1.2.2 章 :电子商务的含义 狭义的电子商务服务: 1)提供电子商情 (数据和广告) 2)电子购物 3)电子数据交换(EDI) 4)相关的事务处理(支付,配送,CRM,进销存管理) 2)广义的电子商务(IBM定义的) E-business= IT ------ 与IT资源有关的 + WEB ------ 通过互联网进行的 + Business ------ 商务活动 2) 电子商务的应用分类 B2B * 主要部分,主流方向 (对供应链,企业管理的e化) B2C (网上销售) C2C (个人交换,二手,拍卖) 其他变形: B2B2C, 组合形式: 亚马逊(B2C, C2C) 8848 (B2C, B2B) 1.4 电子商务提出的新要求 1.安全,灵活,实时的支付体系 2.快捷普及的物流体系 3.企业本身的高度数字化 4.完善的法律保证 5.政府协调 6.普及的Internet 1.5 E化企业 如果您没有落实A2A (application-to-application)功能特性， B2B就无从谈起。 工作流管理 WFM：Workflow Management 它的主要特点是（包含了各种基于人的和基于机器的活动的）流程的自动化，特别是那些包含了应用程序之间的交互的流程的自动化。在一个工作流中，文档、信息或任务等根据一组设定的规则在参与者之间自动传递，以实现整体的业务目标。 客户关系管理(Custom relationship manage/CRM)简单的说，客户关系管理CRM