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* * 心理健康教育： 记住别人的名字=成功 沛县孟庄中学 张保举 我们的培训目的是什么？ 通过培训，使大家明确记住别人名字的重要性并掌握一些有效的记忆方法 我们的培训内容是什么？ 1. 记住别人名字的重要性 什么是记忆? 良好记忆的品质 记忆训练的有效方法 如何记住别人的名字 黄先生是一家酒店的销售代表，一天，他去拜访一个重要的客户，黄先生恭恭敬敬地接过对方的名片后，没仔细看就随手搁在桌上。生意谈妥后，告辞时理应寒暄几句，再一看，面前的名片却不翼而飞。黄先生怎么也想不起对方姓甚名谁，只能含含糊糊蒙混过去。回去后，名片依然遍寻不着，想来是不小心掉在地上或桌子缝里了，黄先生拼命回忆，依稀记得客户姓金，于是再打电话给对方时，就壮着胆子、硬着头皮，一口一个“金经理”叫得好不热乎。不料对方从头到尾对他的热情都没什么反应，末了才淡淡地说：“对了，我姓全，并不姓金，请别弄错”，一笔来之不易的生意，就这样没了下文。 到手的生意没了下文 记住别人名字的重要性 卡耐基曾经说过：“一个人的姓名是他自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的声音，在交际中最明显、最简单、最重要、最能得到好感的方法，就是记住别人的名字” 什么是记忆？ 记忆是过去经验在人脑中的反映的心理过程。包括“记”和“忆”的完整过程，所谓的“记”指识记和保持，这是记忆的前提和关键；所谓“忆”是再认和回忆，这是记忆要达到的目的，也是检验记忆的指标。 模式认识 外界刺激 感觉存储器 选择注意 短时记忆 消失 长时记忆 复述 记忆的三个阶段： 遗忘 良好记忆的四个品质： 记忆的敏捷性 记忆的持久性 记忆的准确性 记忆的储备性 记忆训练的有效方法 一、积极暗示法 研究表明：一个人的记忆相当惊人，人脑的记忆容量相当于5亿本书籍的知识总量，而且这种记忆还可以保持到80岁！ 记忆训练的有效方法 二、精细回忆法 小测验： 请想想一个小时前您在做什么？你在哪里？和什么人在一起？你们说了些什么？那人长得什么样？您能否向别人描述他（她）的长相？ 记忆训练的有效方法 三、奇特联想法 游戏 ：头脑风暴 发挥您 的想象力吧！ 例如：3.14159265358979323846（小 数点后20位数字你怎样在20秒内记下来？） 记忆训练的有效方法 四、限时记忆法 游戏 ：Copy不走样 大脑记忆的四个高峰期： 早晨起床后 上午8点到10点 下午6点到8点（记忆最佳期） 临睡前1小时 记忆保健： 合理饮食提高记忆力 多咀嚼增强记忆力 心情放松睡眠充足有助记忆 自我管理记忆的技巧： 做一些事情 抓住自己的观点 带一个备忘录 简短 写提纲 * * *