用友软件股份有限公司-生产企业TOC(约束理论）应用（PPT 30页）.pptVIP

生产企业TOC(约束理论）应用 目 录 在经济景气下降的的情况下，整个市场上对需求本身的预期及对待资金的要求均发生了变化，生产企业面临巨大的困境，甚至发生资金链断裂，被迫倒闭。。。 TOC的逻辑思维及提供的方法是企业有效应对危机的工具，将受到更加广泛的重视 约束理论（TOC，Theory of Constraints ）是以色列人Goldratt博士创立的 。他通过一系列小说体管理理论著作阐述了TOC理论，倡导通过简单而实用的逻辑推理，透过崭新的视角，解决复杂的管理问题。。。 TOC理论内容比较丰富，针对生产企业来说，应用时可针对以下四点：聚焦企业目标、瓶颈问题认定与解决、应用TOC思维方法、TOC改善实施，从而使TOC理论变成企业思维的一部分 目 录 企业是社会发展到一定阶段出现的一种盈利性的经济组织。其盈利性是一种本质特性，但是随着社会分工的细化，这个本质往往为企业人员忽视，这在生产企业中尤为突出，其它企业目标都可归纳为这个特性的必要条件。 企业目标确定后，如何用更细的指标量化呢？一般财务计算中，使用净利润、投资回报率与现金流量来衡量，在生产企业中，则往往用“成本”作为衡量指标，但是存在不足。。。 TOC理论指出，生产企业中的成本概念必须由更合理的作业指标替代，即企业目标可以分解为有效产出T、库存I与营运费用OE， 围绕企业“长期赚钱”这个指标，企业传统财务指标与TOC指标的关联关系如图所示 以上要求生产人员必须转变思维，达到生产企业改善的目标：使得“有效产出最大，同时减少库存和运营成本”，从而确立企业的竞争优势。其中，减少库存能从多方面提高企业的竞争优势，也影响其他两个指标的改善 目 录 生产企业中的有效产出、库存及运营成本体现于企业的各个环节中，但是各个环节对于以上指标的影响程度不是同样的。TOC认为找到瓶颈工序并加以改善是最有效的 瓶颈（约束）的定义：阻碍企业业务流程更大程度增加有效产出或减少库存和费用的环节。瓶颈可能是有形的,也可能是无形的。 瓶颈因素作为阻碍生产产能发挥的因素，有很大的危害性，但是，可以根据瓶颈工序的表现，确定生产系统中的瓶颈工序 瓶颈一般可分为资源类、物流类、生产控制类等三种。瓶颈工序的改善须根据制约因素不同，从根源上剖析；发现瓶颈工序后，根据基本原则，可以采取不同的解决措施： 高德拉特博士在优化生产技术（OPT）的基础上，给出约束理论的九条基本原则 。 约束理论的九条基本原则（续） 由于各工序生产能力的不一致，导致生产系统瓶颈工序的存在。为了实现同步均衡生产，TOC主张在生产系统中设置缓冲库存，即采用DBR的生产方式； 目 录 TOC通过不断地认识、利用和消除约束，使得产出最大同时减少库存和生产成本。作为一种持续改进的管理哲学，TOC改善方法主要通过以下五个步骤实现： 对于TOC改善方法的各个步骤，以下给予说明 对于TOC改善方法步骤说明（续） 对于TOC改善方法步骤说明（续） 对于TOC改善方法步骤说明（续） 对于TOC改善方法步骤说明（续） 目 录 基于以上知识，生产企业可以有针对性地实施TOC改善，实施的主体除企业内部人员外，一般需结合外部TOC方面的专家。 第一阶段：项目团队组建 用友软件股份有限公司 姓名 2010年 月 日 一、TOC理论概述 二、聚焦企业目标 三、约束（瓶颈）因素分析 四、TOC改善方法 五、TOC改善实施 危机环境下的生产企业困境 市场需求萎缩，订单数量减少； 长期、大批量订单变为临时、小量订单； 订单波动加剧，插单、换单、停单等 发生概率加大； 要求交货时间的响应更加敏捷； 要求交货周期缩短； 上下游压力的传导，企业资金的 压力增大； 出于对未来不确定性的担心，使得 企业对于资金的支出更加谨慎 物料呆滞风险增大； 库存周转率下降； 物料管理难度加大； 订单变化 交货期变化 资金压力 库存压力 艾利·高德拉特（Eliyahu M. Goldratt）博士（1945- ），以色列物理学家、企业管理学家，TOC理论的创造者，全球高德拉特机构首脑。 管理著作及最新进展 4部管理小说 《目标》：怎样找出难题背后的根源,也就是查找瓶颈问题； 《绝不是靠运气》：提出“TOC思维方法”，并介绍如何运用； 《关键链》：针对项目管理，介绍如何寻求突破； 《仍然不足够》：TOC如何与信息技术、管理层配合运用； 其它数部TOC理论专著 从2004年起，在全球范围内为企业构建企业“可行愿景(Viable Vision)”；目标是帮助客户大幅提升业绩：“在四年内赢利等于今天的营业额”。 生产企业应用TOC 理论的主要方面 1 4 3 2 TOC改善实施 组建改善实施团队，确定改善目标 综合运用TOC理论与方法，启动企业改善项目 TOC思维方法应用