保险公司团队活动的意义及操作流程方式（PPT 37页）.pptVIP

本投影片需安装如下字体 Cataneo BT 方正超粗黑简体 方正综艺简体 方正启体简体 华康海报体 讲师介绍 第一部分 团队活动的意义 XX人人必须掌握的技能 团队活动的定义 团队活动的作用 第二部分 团队活动的操作流程 团队活动的常用形式 团队活动的基础模型 （一）制定团队活动计划 （二）活动前准备 （二）活动前准备——1.人员准备 （二）活动前准备——2.地点选择 （二）活动前准备——3.物品准备 （二）活动前准备——4.市场铺垫 （二）活动前准备——5.技能准备 （三）开展团队活动 （四）事后追踪 事后追踪工具介绍——团队活动档案 团队活动的常见问题 团队活动的常见问题 团队活动的常见问题 团队活动的常见问题 （五）推介会跟进——常用形式 推介会跟进的具体操作 1. 推介会的会前准备 1. 推介会的会前准备 2.推介会的会中实施 会中实施的操作要点 会中实施的操作要点 3.推介会的会后追踪 1 陪同客户参与 营销员全程陪同客户参与 2 维持会场秩序 为到场客户每人准备一套资料，并再次引导填写市调表，以此作为发放小奖品的依据，从而保持良好的会场纪律 3 重点客户沟通 与重点客户进行一对一沟通 4 切忌强制促成 如果客户当场未签单，会后继续追踪促成。切忌产说会当场强制促成，很有可能将客户“促死” 召集组员，对与会效果进行评估 效果评估 整理市调表 整理客户资料 找出客户需求 分析需求 安排专人，对客户进行电话回访 话术标准、统一 电话回访 二次促成 回顾寿险理念 计划书讲解 利益分析与展示 核保促成 签字确认 收取保费 表示恭贺 索取转介绍 主 管 作 用 的 会讲解、会组织、会掌控 * 团队活动 * 团队活动 安装方法：把这些字体文件复制到“C盘—WINDOWS文件夹—FONTS文件夹”即可 产品体系 基本知识、产品形态、同业产品 以工具为核心的 专推流程 客户管理 成交、未成交客户经营 团队 活动 倾销（销售垄断） 造势 作势 借势 乘势 团队活动 工具进入 加强拜访 提升技能 区域团队 进入 以部、组为单位，主管组织团队成员集体参加，到小区、乡镇、村庄、社区集体进行公司宣传和客户开拓的一种展业模式。 让没有活动的人活动起来 让没有客户的人有客户 让没有增员的人有增员 提升士气、提高技能、积累客户、抢占市场！ 我的地盘我做主！ 2 3 其他 4 1 集体发放宣传单页 小区、村镇设立咨询台 小区、村镇集体陌拜 集体市场调查 团队活动以部、组为核心，体现了师徒合作精神， 是无数专业化推销流程的有机结合和重复应用！ 每月初，主任制定团队活动计划、推介会计划，并填写团队活动行事历。没有推介会的团队活动是不成熟的团队活动。 团队活动行事历需交部经理检查汇总。营业部每月可做1-2次以部为单位的大型团队活动。 部经理将本部行事上交区经理，由营业区统一追踪、检查并保证落实。 2.地点选择 3.物品准备 4.市场铺垫 5.技能准备 1.人员准备 全力发动当地的营销员和老客户参加活动 提前联系当地的影响力中心，以获取支援 综合考虑距离、经济状况、人际关系、群体认同度等因素 城区：可选择居民小区、商场、主要街道等 郊区与农村：可选择人口相对密集的村镇、公司或营销员具有一定影响力的中心等 获得当地居委会或村委会、政府相关部门的支持 大型团队活动要尽可能利用人脉资源，联合政府部门共同推广 不要轻易确定，一经确定不要轻易放弃！ 单页、市调表、建议书 海报、条幅、公司宣传片、政府文件、绶带 名片 咨询台、展业桌、白板笔、签名登记表 照相机、糖果、（有条件可设）饮水处 提前两天挂出宣传条幅，张贴宣传海报 提前一天发放单页，送分红报告（含孤儿单） 进行客户邀约 积极和当地媒体联系，扩大影响面 小型团队活动可直接进入市场，而大型团队活动需提前做好市场铺垫 提前与营销员沟通团队活动前、中、后的注意事项 在部组早会做好团队活动流程学习，对单页、市调表等工具的使用与话术进行训练与通关 1 2 3 4 5 6 宣传公司 营造氛围 统一着装 统一话术 问卷跟进 现场填写 适时抽奖 筛选客户 领导讲话 以示重视 推介告知 包装宣传 及时追踪 双向追踪 客户梳理 经验总结 典范树立 推介安排 团队活动当天或第二天早会就要进行事后追踪 注重增员与业务的双向追踪 利用客户管理工具，根据市调表进行客户筛选与需求分析 活动后及时总结，分析不足汲取经验，并制定出整改措施 发掘典范，以点带面，拉升团队活动热情 做好推介会前期准备、客户积累、技能训练等工作安排 ______部 ______月团队活动档案 记录人：______ 第1天 3天追踪结果 开发准客户数量 营销员 参与人力 时间 营业部 当地 营销员 地点 第