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日化用品-潘婷问卷分析(PPT 24页).ppt
产品的选择说明 我们小组选择的产品是潘婷洗发水,潘婷在市场的反响很好,并且有很好的口碑,而且我们也是潘婷的顾客,可以舍身处的的设计出我们也是广大消费者想问的问题,能够更好的去发挥,制作好这个关于“消费者调查”的问卷。 潘婷简介 潘婷是全球第一的发品领导品牌,一直以来,它以保护秀发健康,提供秀发最完美的呵护为原则,受到全球爱美人士的喜爱。继去年掀起全球氨基酸护发风潮后,今年潘婷推出全系列升级配方,含有焕发氨基酸维他命原,能抚平秀发所受的伤害,补充秀发每天自然流失的3种关键氨基酸,潘婷洗发水每一瓶潘婷的洗发润及润发乳,都含有30万兆氨基酸微粒化分子,微小分子能深层滋润发干,不仅修护受损发质,更可以预防发丝受损,从内到外让女性的秀发更加强健美丽,不论平常如何吹整染烫,潘婷全新升级系列都能带给秀发弹性与活力,让你每天展现迷人秀发。 潘婷的包装非常精美,吸引消费者价格也很平明化,一般人都可以接受。潘婷退出多种功能的产品,可以让消费者选择自己自身所需要的功能,通过实践是验证潘婷的性能是怎样的。潘婷在市场上有着很好的信誉,很多人都会直接去选购潘婷的产品,不做第二考虑,长时间的使用给潘婷的品牌带来了很多的老顾客,服务质量也在稳步提升,要和产品的性能划等号,自然它的各个方面都要做到最好才能互相搭配好。 调查问卷展示 关于潘婷洗发水的调查报告 亲爱的朋友您好: 感谢您在百忙之中参与我们的调查问卷,洗发水市场品种繁多,功能不一,要让潘婷洗发水在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟,并且扩大市场份额,我们进行了这一次的市场调查。通过这样的随机调查问卷,有效并直接得观察出潘婷在过去的市场动态,并对日后市场定向开发有一定的帮助。谢谢您的参与。 1、您的性别: A:男性 B:女性 2、您现处的年龄阶段是: A:15岁~25岁 B:26岁~35岁 C:36岁~45岁 D:45岁以上 3、您正在使用潘婷洗发水吗: A:有 B:没有 4、您是否有用过潘婷品牌的洗发水: A:是 B:否(选择B ,9、10题勿填) 5、您通过什么渠道了解潘婷:(可多选) A:广告 B:导购 C:朋友介绍 D:网络 E:杂志 F:其他 6、您认为潘婷与现实同类型商品的宣传方式比起来,效果如何: A:很好,醒目 B:比较好 C:有待改进 D:无所谓 7、您比较喜欢的洗发水容量是: A: 750ML B: 400ML C::200ML D:无所谓 8、您对潘婷的现有包装满意吗: A:满意 B:一般 C:有待改进 D:无所谓 9、您在购买洗发水时会主要考虑哪个因素:(可多选) A:价格 B:功能(如去屑、洗头后头发光泽度等) C:促销 D:包装独特 E:品牌效益 F:产品香味 10、以下洗发水促销方式中,最吸引您的是哪一种: A:有赠品 B:现场打折 C:抽奖活动 D:有护发素配套 E:其他 我们的调查问卷还有很多不足,希望您能提出宝贵意见,我们将再接再厉 下面是我们调查问卷的分析: 1、您的性别: 通过这个图可以知道,在有关于潘 婷洗发水的使用情况上,女性购买 的产品居多一些,但是我们也可 以看出男性对这个产品也很是关 注,所以,潘婷洗发水的知名度还 是很高的,女性和男性对它的认知 还是很好的。 2、您现处的年龄阶段是: 通过这个图我们能很明显的看出, 潘婷洗发水对于15~25年龄段的人 来说还是很受欢迎的,从25岁以后 对于潘婷洗发水就不是很关注了, 所以,我认为在广告宣传上应该在 面向年轻消费者的同时也应该注重 一下中年的消费者,这样,我们的 洗发水才有市场。 3、您现在正在使用潘婷洗发水吗 这个图我们真的很明显的看出现在 大多数的人还是没有使用潘婷洗发 水,那这样就是说明大多数的人对 于潘婷洗发水还不是很能接受,所 以,我们应该大力推广一下,让更 对的人知道和了解这个品牌,那 样,更多的人才会想要购买这个样 子的洗发水。 4、您是否有用过潘婷洗发水: 如图所示,潘婷洗发水还是被广大 消费者所认可的,因为接受调查的 人中,所有人都选择了用过潘婷的 洗发水。 5、您通过什么渠道了解潘婷 如图所示,了解一个产品,广告在 这其中会起到很大的作用,其次是 朋友介绍,然后就是导购,这三个 选项所占比例分别是72.7%、 54.5%、36.4%。还有一些其他渠 道,占的比例是18.2%,网络也是 不可忽视的一个渠道,所占比例是 9.1%,杂志这个渠道没有人选。 6、您认为潘婷与现实同类型商品的宣传方式起来,效果如何 :
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