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* 采访及信源管理 目录 1 采访常见问题 2 采访步骤 3 如何提问 4 学会倾听 5 电话采访、采访录音和采访笔记 6 记者的社交能力 7 独家新闻与核心信源 8 管理好你的资源数据库 采访及信源管理 1.1 要 点 采访质量决定稿件成败 采访到你再也找不到采访对象为止 到现场 几乎每个人都是乐于被请教的,请多用“请教”二字 做一个受欢迎的采访者 独家新闻往往来源于核心信源 无限接近核心信源 象维持客户关系一样维护你的采访资源 采访及信源管理 1.2 什么是采访? 代表读者或观众,以传播为目的,为收集信息而进行的谈话。 大多数新闻发生时,记者不可能在场,要了解事实的真相,必须通过访问当事人、知情人、到现场调查才可能还原事实真相。 采访是新闻报道的基础——这一点毋庸置疑。而媒体的公信力则来源于新闻记者的每一次扎扎实实的采访。 采访环节的错误和偏见在后续环节很少有机会可以纠正,如核心事实的真实性、新闻事件的完整性、生动的细节等,由于编辑无法面对采访对象和现场,很难从根本性上改变稿件的质量。 采访的质量在很大程度上决定着后续业务环节的质量,对于记者而言,采访的环节的成败往往决定了稿件的质量。 采访及信源管理 1.3 采访中,你常遇到哪些问题? 1、与采访对象身份、地位上的悬殊,采访时非常紧张 2、经常打扰采访对象,觉得不好意思 3、担心被拒绝而不敢约访 4、跟采访对象聊得很愉快,但回到办公室发现没什么可写的 5、对那些打官腔但又很重要的采访对象怎么办 6、担心提问“外行”或“业余”而不敢提问 7、很好的独家新闻选题,但无法找到更多的信源求证 8、信源都很外围、低端,无法接近核心信源 9、如何与高端资源建立持久、友好的关系 采访及信源管理 1.4 FACT采访原则 美国加利福尼亚大学新闻学教授迪安弗雷(Dean.F.Rea)提出FACT(事实)采访原则。即指公正(Fairness)、准确(Accuracy)、全面(Completeness )、适度(Temperance)。 “公正’意味着必须诚实和率真,不沉湎于各种欺诈和诡计,争取获得全方位的信息,同时还要做到头脑的开放和宽容 “准确”意味着为了保证报纸上的报道做到细节上的准确无误,不惜再多做一些工作。尽量与多个采访对象保持接触——多角度挖掘事实真相;同时避免犯低级错误,例如拼错某人的名字 “全面”意味着不但要了解新闻事件的方方面面,而且要采访、采访、再采访,直到从被访者那里再也得不到什么消息为止 “适度”意味着充分利用自己的自律、常识和不错的品位,避免从怪异的角度展现一些不太重要的细节。 采访及信源管理 2.1 采访的步骤 1、确定选题,明确采访目的 采访往往围绕一个新闻选题而开始, 优秀的记者都是捕捉新闻选题的高手。 在确定选题价值后,采访前,我们首先要清楚选题的新闻要点是什么?事实的逻辑是什么?必须找到哪些采访对象?哪些采访对象能提供哪些方面的新闻事实支持?用一张表单列出你要采访的内容和相应的采访对象,最好同一事实细节可以有几个采访对象可供选择。 在某一新闻发生时,如果你能同时找到三个以上的采访对象,该选题的后续操作环节基本没有大的问题。 采访及信源管理 2.2 采访的步骤 2、进行背景调查 也叫“做功课”。如果明天你要采访央行行长周小川,你需要收集所有相关的资料,比如,目前央行的货币政策是什么?市场最关注的问题是什么?周小川最近的言论,最近一个月的动向,出差、出国、去哪里做过调研、尽可能从他的同事或朋友那里打听跟他相关的话题,向这些人咨询采访建议,不要提问他已经回答了无数遍的问题,这样的文章写不出新意。 对采访对象了解越多,对方会感觉受的重视越多;对采访内容的了解越多,采访对象对你的信任也越多,得到的信息也会更多。 功课做到“采访对象只是你未过见面的熟人” 采访及信源管理 2.3 采访的步骤 3、采访预约 记住三句话:没有人有义务接受你的采访;被拒绝是正常的;采访是职业对你的要求。 预约过程似乎很简单,表明你的身份、解释你的需求,提出采访要求,安排时间和地点。 但恰恰因为没人有义务接受你的采访,如果对方跟你并不熟悉,更需要你在预约电话中显示更高的热情和真诚。 真诚地向采访对象表明采访目的能够扫除对方不信任的障碍,如果双方都能了解并认可采访目的,采访就会进行得非常顺利。 知情者有时会拒绝接受采访,那么,你需要让采访对象清楚,你的目的是来倾听,来了解相关情况的,帮助澄清事实,而不是来制造

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