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郓城县恒基工程机械有限公司企业标准 QS/HJ-2009 程序文件 2009-7-15发布 2009-8-15实施 郓城县恒基工程机械有限公司 发布 前 言 为建立、实施、保持和持续改进郓城县恒基工程机械有限公司的质量管理体系，保证有能力、持续、稳定地提供满足顾客要求和期望以及适用法律法规要求的产品，特编写了本公司《质量手册》。 本手册的编写依据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008标准，并结合本公司实际情况。 本手册内容包括程序文件，凡有程序文件的条款只对其引用，不进行详细描述。 本手册所依据的标准和/或公司内、外环境的变化，将会导致本手册的修改。所有使用受控《质量手册》的单位及个人都应及时获得最新有效版本。 本手册由管理者代表组织编写小组成员编写，经总经理批准后正式颁布、实施。 编写小组由郝献、潘凡军、何帮龙、唐为振、袁庆超、梁邦平、赵文举、郑洪欣等组成。 编写小组 2009年07月15日 颁 布 令 公司依据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008标准编制的《质量手册》、《程序文件》已通过审核批准，现予以颁布、实施。 本手册和程序文件包括了公司的质量方针、质量目标，规定了质量管理体系的范围，引用或描述了所需的过程及其顺序和相互关系，规定了相关部门或人员的职责、权限及工作接口。 本手册和程序文件是公司在质量管理方面的纲领性文件。要求全体员工要认真学习并贯彻实施，以确保质量管理体系的建立、实施、保持和持续改进，实现顾客的要求和期望，不断增强顾客满意。 本手册于2009年7月15日颁布。 本手册于2009年8月15日实施。 山东郓城恒基工程机械有限公司 总经理：郑洪波 2009年 7 月 15日 企 业 简 介 郓城县恒基工程机械有限公司座落于风光秀丽的水浒文化发祥地——郓城。东邻京沪高速、济广高速，南临日东高速、德商高速、京广铁路纵贯其中，交通便利，环境优美。公司总面积78亩，建设面积15000平方米，设施完善，功能齐全，标准一流。 公司前身是郓城县玉皇庙镇农机厂，创建于1995年6月，2005年改制为股份制企业，成立远大工程机械有限公司。10年来，在山推集团公司的大力扶持下，通过山推所属公司密切协作，企业进一步解放思想、顽强拼搏、锐意进取，以“诚信如鼎，倾力打造”的创业精神，坚持“全员参与、科学管理、科技创新、以人为本”的经营理念，从建厂初期的7间砖瓦房的作坊式家庭工厂一步一个台阶滚雪球式地发展成为了现代化企业。目前拥有固定资产2亿元，流动资金6000万元，总资产达2.6亿元的机械加工企业。2007年，公司实现销售收入1亿元，完成税收333万元。2007年，公司高瞻远瞩，立足优势，抢抓机遇，在县工业园区投资1.2亿元成立了郓城县恒基工程机械有限公司，2008年初开始投资运营，是郓城县工业园区的重点企业。今年，公司积极响应县委、政府号召，又在工业园区划地142亩，计划投资1.9亿元，投产后，公司可实现销售收入2.5亿元，利税800万元。 质量方针和质量目标 本公司依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》标准结合本公司经营方针制定了公司质量方针和质量目标，现予颁布。 公司的质量方针是： 以发展工程机械零部件加工为主业，以产品质量为重点，以顾客满意为宗旨，技术进步与管理进步同步发展，持续改进，为国家和地方做出最大的贡献。 公司的质量目标是： 1 国家、地方技术质量监督抽查合格； 2 产品出厂合格率100%； 3半成品、成品一次交验合格率95%以上； 4 合同履约率95%以上； 5 顾客满意度90% 各职能部门和车间应根据公司的质量方针和质量目标制定本部门（车间）的质量目标及措施，并确保目标实现。 郓城县恒基工程机械有限公司企业标准 质量手册 QS/HJ-2008 1 目的与适用范围 1.1 目的 本公司贯彻GB/T19001—2000 idtISO9001：2000《质量管理体系 要求》标准并编制本质量手册，其目的旨在： a. 对外实施质量保证，证实本公司有能力稳定地提供满足顾客要求和适用的法律、法规要求的产品； b. 对内加强质量管理，通过质量管理体系的建立、有效运行和持续改进，确保质量改进的实现，增强顾客满意； c. 实现质量管理体系第三方认证并注册。 1.2 适用范围 本质量手册适用于： a. 推土机、挖掘机、压路机、叉车等工程机械零部件的生产和服务。 b. 与上述产品有关的各职能部门和生产现场,详见《郓城县恒基工程机械有限公司质量管理体系组织机构图》； c. GB/T1900