10生产计划与生产管理（台湾讲师课件）.pptVIP

第十章 預測 正修科技大學工業工程與管理系 陳君涵 預測是企業決策中重要的環節，也常是最早發生的環節。企業的決策中，舉凡財務規劃、投資選擇、廠址選定、生產規劃以至於新產品開發，這些都需要正確的預測結果方能做成決策。 不論是經營環境的預測、消費行為預測、需求預測、競爭產品預測均可能是企業經營時需要考慮的重點。 需求管理 美國生產及存貨管理學會(APICS)對需求管理(Demand Management)的定義如下： 需求管理的主要功能在於瞭解市場對產品與服務的需求，包含當供給大於需求時，如何刺激需求的產生，以及當供給不足時，如何將需求做分級優序處理。 一個適當的需求管理能使得資源的規劃與使用產生較有利的結果，需求管理包含了需求預測、訂單處理、訂單允諾、配銷需求規劃…等活動。 需求管理為一個流程，在生產計畫與管制架構中連結了生產與市場；需求管理以資訊貫穿整個流程，包括需求資訊的獲得、在生產產品或服務的過程中適時提供需求的資訊、一直到產品或服務滿足顧客的整個過程，提供資訊使得供給與需求互相符合。 簡言之，需求管理為一個通往市場、與顧客溝通的管道，同時也與廠內製造、庫房需求、廠際間活動有關。 需求管理在生產計畫與管制上的重要性： 需求管理為生產管理的基礎。 需求管理為生產計畫及生產時序的起始點。 需求管理能指示出擴充時機，預先計畫籌措資金，以便擴充廠房、購買機器設備及充裕營運資金。 需