如何做好销售工作.pptVIP

自信—成功的第一要素 你自信吗？ 开会时，你是否会在前排就座？ 面对他人时，你是否会躲避别人的目光？ 是否留意过，你走路的速度比别人快吗？ 开会时，你是否敢于当众发言？ 和陌生的客户交谈时，你是否感觉紧张，语无伦次？ 面对压力时，你是否在心中已经给出了答案，这是不可能完成的任务？ 每一天，你是否都能积极的、愉快地开始工作？ 如何建立自信呢? 挑前面的位子坐 练习正视别人 把你走路的速度加快25% 练习当众发言 不断的总结，不断的改善 没有不可能的，只有不去做的 积极地对待每一天，每一项工作，每一个人 咧嘴大笑 自信的力量 自信，就是放弃恐惧！ 自信，就是超越自己！ 自信，就是实现自我！ 自信，就是战胜困难！ 自信，就是勇于挑战！ 自信，就是不断学习！ 自信，就是积极思考！ 自信，就是乐观向上！ 自信的来源！ 你被易航所选择！ 你在易航将得到最好的锻炼！ 自信=不断的积累 在这个世界上，有一小部分人，他们拥有良好的家庭背景、有机会接受高质量的教育，又比较聪明和能干，他们的自信可能是与生俱来的。但是对大多数人来说，在成长的过程中或多或少都会产生一定程度的自卑感，只是有人在这方面，有人在那方面，有人表露无遗，有人深埋在心底。如何克服自卑心理，建立起自信心，也就成了每一个努力要求上进的年轻人都必须面对的问题。 自信心不是看过几本励志书籍，每天对自己说“我是最棒的”就会产生的。自信心是需要不断积累的，是在不断的完成一件件小事，不断地经历成功体验的基础上，逐步建立起来的。如果不是从一件件成功的小事做起，而是一开始就雄心勃勃地选择难度比较大，完成周期比较长的事来做，那可能会不断地体验失败的挫折感，最后无法完成而失去信心。 当我们在某一方面建立起自信后，把这种成功的体验，运用到对自己没有信心的方面，把自己在这方面无能的信念加以修正，使自己在这方面敢于尝试，从一件件小事入手，不断积累成功的体验，从而进入良性循环的轨道。我想通过不断的努力实践，一定能逐步建立起各方面的自信心 自信≠自负，自信≠自卑 自信是指一个人对自己的恰当、适度的信心。既然是适度，就不能过分，过分则为自大；也不能不及，不及则为自卑。自信是心理健康的重要标志之一。 自信来源于对自己的正确认识 ！ 认识自我 明确最想要的 燃烧成功的欲望 选择积极环境 从现在做起 制定自我改善计划 认识营销 营销概念 营销：简而言之，营销就是在适当的时间、地点，将适当的产品销售给适当的客户。 营销管理：企业把组织、分析、计划、执行、控制技术应用于营销活动中的过程。 营销的过程：了解、识别、把握、挖掘、引导、满足客户需求的过程。 营销的演进：以产品为中心（推销）向以客户为中心（顾问式销售）。 认识销售工作 认识销售工作 认识销售工作 销售工作的挑战 销售工作的挑战性不仅仅在于敢拼敢闯， 也在于细致完美！ 你准备好了吗？ 为成功奠定基石 树立自信心，成功的开始 学习靠自己，快速学习，掌握技能 做好项目规划——短、中、长 勇于实践，擅于总结 态度决定一切！ 态度决定一切！——“Attitude is everything”！ * * * 如何做好销售工作 易航软件 2009.4 如果你有上述的表现，那么你缺乏自信！ 接受订单 展示产品 填写访问报告 计划访问 管理信息 与合作伙伴合作 解决客户存在的问题 与客户建立长久的友好关系 销售人员在销售过程中的作用 收集竞争情报 商务谈判 管理客户需求 再销售 处理异议 拜访客户及合作伙伴 售后跟踪 销售分析、统计、报告 发掘及选择客户 账款回收 产品演示 收集客户信息 签订合同 制定销售计划 市场考察 销售人员基本职责 销售人员必须掌握基本的销售知识和技巧，善于分析和总结，培养自己的销售能力，以便能够适应复杂的销售过程。 掌握销售技巧 培养销售能力 销售人员必须具备团队精神，从全局出发，善于利用一切资源。 团队协作 销售人员必须具备优秀的自我调节能力，树立积极的价值观和人生观，路在脚下，付出必有回报，抓住每一次机会。 调整心态 销售人员必须培养良好的职业习惯（提前计划，严格执行，事后总结，善于沟通，勤于学习，不言失败），以便能够不断的提升自身能力，迈向成功。 培养习惯 销售人员必须能够清楚地认识自己，了解自身的优点和弱点，并找出如何扬长避短的方法，以便能够建立自信心，承受压力，适应工作需要，完成工作目标。 了解自己 销售人员对销售产品必须深入认识，以便能够解答顾客可能提出的一切问题。 认识产品 销售人员必须熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及销售政策等，以便能回答客户可能询问的有关问题，可以消除顾客顾虑，使顾客对企业产生信任感。 熟悉公司 内容 类别 销售