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主 讲 课 程 销售精英2天1夜疯狂训练 电话营销技能实战训练 销售主管巅峰训练 店面销售技巧 礼仪与职业素养 销售中的考核与高压线 培训背景 培训背景 课程特点 2天一夜完成36个讨论题，17个案例分析题； 分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析 既有抢答，又有辩论，还有现场演练； 将销售管理融入培训现场： 不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作； 不仅考核个人得分，而且考核团队得分； 不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度； 1.销售谈判中为什么一定要以客户为中心？ 案例：沟通就是与客户确立共同点的过程 2.不要满足销售人员头脑想象中的客户； 案例：客户提出来的不一定是他非常在意的 3.不要主观臆测，以已推人； 案例：你遇到的问题，别人不一定会遇到 4.客户有意向，就一定会买吗？ 案例：态度不能完全决定行为，行为可以影响态度 5.客户喜欢专家的知识，不喜欢专家的姿态 案例：适当的自我示弱，获得别人的好感 6.销售的线路不一定是走直线 案例：客户会在不同人面前表现出不同的态度 7.客户的态度是由销售人员引导的 案例：多考虑客户的外在因素 8.不要在客户面前传播任何负面的信息 案例：客户不喜欢带来负面信息的销售人员 9.客户不不喜欢被伤害，也不喜欢被自己伤害的人 案例：当客户对你撒谎时你会怎么做？ A、谁说？销售人员自身的因素 客户为什么对不同的销售人员有不同的态度？ 使客户产生信赖感要满足哪些条件？ 如何让自己更自信？　 B、说些什么？说要说到对方愿意听 1. 何时要用逻辑性的理性说服？ 2. 何时要用激发情绪反应的情感说服？ 3. 何时介绍自己产品的缺点？何时不能？ 4. 何时介绍竞争对手的公司？何时不能？ 5. 客户迟迟不下决定的原因有哪些？ 6. 先发言与后发言，谁更有优势？ 7. 客户告诉你一大堆竞争对手的优势，你会如何处理？ C、对谁说？客户因素的影响 如何处理议价问题 1、如何给客户报价 如何处理客户与销售人员初次接触时询价 正式报价前需要确认哪4个问题？ 报价时需要注意的6项原则　　 什么时候报实价？什么时候报虚价？　　 2、如何处理客户的还价 当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何处理？ 当客户还的价格是你没办法接受时，你会如何处理？　　 什么时候可以降价，什么时候不能？ 降价时需遵守的6项基本原则　　 拒绝客户的技巧 如何应对客户的连续问价？ 如何应对客户一味地压价？ 培训适合人员 近期培训时间 2011年08月: 13日-14日武汉 20日-21日佛山 27日-28日北京 2011年09月： 03日-04日上海 17日-18日广州 24日-25日深圳 2011年9月课程接受预定中，欢迎来电咨询！ 培训留影 销售培训讲师介绍 这里我为大家介绍一位比较好的讲师。王越老师，下面我会对他做个详细的介绍！ 过度页 籍贯 工作经历 工作经验 1 2 3 销售培训讲师介绍 王越讲师简介 中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师； 2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。 王越 男，江苏省连云港市人，生于1979年11月12日。 曾培训公司 中国移动平武分公司内训 北京东信北邮有限公司内训 中国联通通发集团有限公司内训 携程网络四川分公司销售主管内训 广州方圆房产有限公司销售内训 深圳南海酒店内训 桂林三金药业有限公司内训 成都拓普康医疗设备有限公司销售内训 深圳宝德集团服份有限公司销售主管内训 义乌邮政局销售团队内训 安徽巢湖市邮政销售经理内训 济南市邮政销售培训 广西水电工程局销售内训 北京曲美家私有限公司店长内训（多次） 泰华保险公司南京分公司销售内训 九阳集团（九阳豆浆机）销售人员与销售主管内训 珠海珠港机场有限公司销售内训 深圳特发集团销售内训 镇江中小企业主MBA BAIDU潍坊代理机