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目录 INcharge收入保障解决方案介绍 － INcharge系统体系结构 － 核心收入保障技术 － 稽核差异根源分析工作流 INcharge收入保障项目实施案例分析 INcharge 收入保障解决方案 INcharge 核心体系结构 INcharge系统功能模块 收入保障技术 趋势监控 数据流量趋势监控 历史数据趋势监控 端到端的稽核处理 收入保障处理工作流 趋势监控 数据流量趋势监控 从总量级发现问题 特定时段的同比 工作时段，周末时段等. 历史数据趋势监控 自动保存和维护历史数据 比对当前数据趋势和历史数据趋势 端到端的稽核处理 INcharge 系统的收入保障分析 健康诊断 按照不同的KPI控制点对特定区域进行监控 诊断的内容包括 门限设定 流失量化窗口 量化参数设定 量化数据过滤 根源分析方法建议(RCA) 通过GUI界面方便的进行配置和维护 收入保障处理工作流 “健康诊断”中所设定门限值的违反都会触发告警 从告警发生到解决的管理 新产生的告警，调查中的告警，解决掉的告警，自动闭环告警等 通过流失根源分析工具进行调查处理 稽核结果根源分析工作流 收入流失根源分析的四个步骤 KPI指标设定 溯源查看差异细节 二次稽核定位 可视的数据流跟踪 稽核结果根源分析（1） 实时定义KPI指标 帮助缩小出现问题位置的范围 通过多种参数，定义多级查看模式 呼叫类型、交换机