培训课件--如家连锁经营成功的三大法宝.pptVIP

如家连锁经营成功的三大法宝 文章结构 酒店市场现状分析 酒店市场现状分析 如家定位 2002年6月，携程联手首旅出资成立了如家 如家将自己定位于既有巨大发展潜力、又不存在强劲竞争对手的中低端经济型酒店市场，主要是为普通的商务、公务和休闲旅行客人提供“干净、温馨”的酒店产品，倡导“适度生活，自然自在”的生活理念。 文章结构 强强联合 借力资本 最早引入风险投资 （IDG、SIG、AsiaStar IT ） 2006 年10 月26 日，如家快捷酒店在美国纳斯达克成功上市，融资约1.09亿美元。 跑马圈地，占领市场 坚持直营、特许经营、加盟和委托管理四种模式发展，不断扩充如家经济型酒店的规模和数量。 文章结构 企业文化 “洁净似月，温馨如家” 不同的城市，一样的家 突出“家”的概念，整洁干净，自由自在。 表现形式： 店面设计：视觉上温馨，有很强的亲和力。 员工风貌：“三步微笑” 树立品牌形象，加强品牌管理 如家非常重视品牌，宁可控制连锁酒店的数量也不降低如家的品质。 （扩张模式） “特许经营九大服务支持” （品牌支持、销售支持、利润维护、标准手册等内容） 员工统一培训、一致的经营理念、统一的管理标准。 成本管理 管理工具 电子商务 电子商务 信息系统的建立、完善、规模化，为如家奠定了管理基础，更为其未来的成长添加了新鲜养料。 《管理圣经》 16 本