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模块八 分销策略的制定
分销渠道策略是企业市场营销策略中的一个重要策略。因为企业生产出来的产品,只有通过一定的渠道,才能在适当的时间,适当的地点,以适当的价格卖给顾客,从而消除生产与消费的矛盾,实现企业既定的营销目标。因此,如何使商品的分销渠道畅通无阻,且能高效低耗的把产品运送到顾客手中,就成为企业开拓市场、扩大产品销售的关键。
项目一 产品分销渠道
【知识、能力、素质目标】
使学生深入理解产品分销渠道的概念、类型及功能作用,明确分销渠道策略是企业市场营销组合策略的重要内容。通过本项目的学习,要求学生能够根据市场营销环境、服务对象及商品自身的特点,在对竞争对手的分销渠道策略进行分析研究的基础上,为企业产品的推广销售选择适宜的、有竞争力的分销模式和营销网络。
【教学方法】
问题导入法 课堂讲授法 分组讨论法
【技能(知识)点】
分销渠道的概念与特征 分销渠道的功能作用 直接渠道与间接渠道 长渠道与短渠道 宽渠道和窄渠道 消费品的分销渠道模式 生产资料的分销渠道模式
渠道不顺的困境
在我国农村的不少地方,都有许多名优特色农产品,但农民就是无法进行规模化生产,其中一个主要原因就是产品生产出来后,因销售渠道不畅,产品买不出去,影响了农户扩大生产的积极性。周剑山大学毕业后回到了他的家乡甘肃省定西市陇西县,与他儿时的几个朋友一起创业。他立足当地马铃薯、中药材、特色无公害蔬菜品质好、面积大,但销售渠道不畅、销路不好,农民单个销售,本地市场需求小、价格低、竞争激励,外地市场路途远、进不去的情况,一方面从银行贷款集资,与他人合作,投资修建了一个5000吨的恒温冷库,用来储藏农户交售的农产品,另一方面他深入东南沿海地区,考察市场,联系客商,建立分销渠道,给他们供货,在他的努力下甘肃定西的马铃薯、中药材、特色无公害蔬菜等开始销往全国各地,成了农民的摇钱树,种植规模越来越大,产品的市场销路也越来越畅。
根据营销情景中描述的事实,学生独立思考并回答:
1、农产品作为一种鲜活的商品,保质期较短,你认为应采用何种渠道模式比较适宜?
2、如果你是周剑山,你会怎样建立特色农产品的分销渠道?
“黑米片”分销制胜
广东泰林食品有限公司是一家生产即冲即饮营养品——“黑米片”的企业,产品销往全国各地市场。在“黑米片”投入市场的初期,企业为提高分销效率,采用了双重销售体系:即在通过各地批发商销售的同时,还利用当地有实力的大零售商场进行双渠道批发。这确实使公司的市场份额有了较大幅度的提高。但经过一段时间的发展,这种模式的问题出现了。公司突然发现市场销售开始急剧下滑。经分析得知,产品在市场上有了一定的知名度,市场批零价格透明度增加后,这种双重销售体系的致命弱点也暴露了出来。例如,兼营零售业务的批发商在获得了批零差价后同其他不设批发的零售商直接竞争,打乱了保证零售商利益的销售规则,影响了零售商推销“黑米片”的积极性;批发环节也因争夺客户而降低价格促销,利润下滑导致中间商的推销热情减弱。泰林公司经过研究及时改变分销战略,将全国划成几大区域,企业投资建立直销办事处。首先废除过去的双渠道销售网,在删减部分流通环节的基础上,制定了一套“区域关系佣金代理”的销售模式。一大批资金实力不雄厚但代理条件相对较好的各地代理商,纷纷主动上门寻求合作。以泰林区域办事处为中心的佣金代理商们,被企业定为纯粹的销售代理,他们以赚取佣金收入为主,不承担任何经销风险,在泰林划定的区域办事处进货。在分销中,若代理的某笔生意金额超过代理商的资金能力时,他们会积极介绍客户直接向厂家办事处进货,只要是在其负责区域内在办事处成交的订单,全部享受合同约定的佣金。泰林这种利用代理商取代经销商的新分销战略取得了巨大成功,并且由于对各地代理商约束力的加强,产品市场价格统一,使得市场规范,竞争力加强。同时,新的佣金代理制,也因为对代理商资金实力要求低,代理商经营风险小,使企业将大批有网络优势和经营热情的代理商纳入直销队伍,分销机会大增。“黑米片”在全国的销量很快改降为升,市场占有率和覆盖面较双重销售体系高峰时增加了近一倍。
【工作任务分析】
商品从生产领域流向消费领域,都需要借助一定的分销渠道。分销渠道策略是市场营销组合策略的重要内容,分销模式的正确与否直接影响着企业产品在市场上的销售。很多时候不是企业生产销售的产品不好,而是企业没有找到合理的产品分销模式。正因如此,企业营销人员在此项目实施中的主要工作任务就是协助企业的营销部门根据行业环境、营销对象以及产品特点,为企业推广销售的产品选择最佳的分销模式,以构筑竞争壁垒,促进产品销售。
【相关知识】
一、分销渠道的概念与特征
(一)分销渠道的概念
如何定义分销渠道,众说纷纭。但比较权威的定义是美国市场营销学专家菲利普·科特勒提出的。他指出:“市场营销渠道
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