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培训师口才的训练 本章要点： 1、你是内向型还是外向型企业培训师？ 2、培训师口才训练的基本方法。 3.1你是内向型还是外向型企业培训师？ 性格决定命运、知识改变命运、态度决定一切。 人的气质与性格的不同，关系到工作致率的不同，甚至影响个人成才。 在某些职业中，如飞行员、运动员、教师、企业培训师等对气质和性格提出了更严格的要求。合适的个性特征往往决定了一个人是否适宜从事该类职业。瑞士心理学家荣格首先提出内向型和外向型的人格。当前，许多人格心理学家都把内向和外向看做是人格的重要特质或维度。 实践证明，荣格的内向／外向人格测验能够比较准确地测定人员的基本性格。 在测验时，要求受试者根据自己的实际情况，认真回答每一个问题。如果实际情况与问题相符，就在题后记下是；如果不符就记下否；如果不能确定“是”或“否”，就记下不知道。 测试问卷： 1能花工夫做较为麻烦的事吗? 2经常留心注意细微小事吗? 3能立刻下决心吗? 4遇事经常认为：与其反复思考还不如赶快行动吗？ 5经常下了决心以后再加以改变吗? 6经常在遭到失败以后就不再尝试了吗？ 7常常感到心情忧郁吗? 8不爱多说话吗? 9经常将感情流于言表吗? 10埋头于工作吗? 11喜欢空想和幻想吗？ 12过于爱清洁吗? 13丢三落四吗? 14别人都不大愿意和你交往吗? 15固执吗? 16容易受人煽动吗? 17爱开玩笑吗? 18喜欢独自一人吗? 19充分地信任别人吗? 20交朋友感到困难吗? 2l在别人面前总能镇静地说话吗? 22对于与自己意见不同的人也能愉快地交往吗? 23经常毫不心痛地将自己的东西送给别人吗? 24经常热心助人吗? 记分方法： 记分时，回答是就记1分；不知道记O.5分。将分数相加，除以25，乘以100，即为受试者的向性商数。 在实际生活中，纯粹的内向型的人或外向型的人是没有的，绝大多数的人是兼有外向性和内向性的中向型性格。一般来说，向性商数以60为中心，受试者得分在60分以上，可以认为外向性格占优势；得分在60以下，可以认为内向性格占优势。 相关链接: 1、内向型培训师的授课基本功比较扎实，课堂上活力四射、个人风采突出，而课堂下则不善于与学员继续交流。 2、外向型培训师的授课基本功不够扎实，课堂上妙语连珠、互动能力强，课堂下善于与学员继续交流。 3.2培训师口才训练的基本方法 “培训师当众讲话、掌控全局的好口才”这句话可以让你想起什么？金碧辉煌的演讲大厅和晚宴后的交流？职业经理研讨会中针对某个领域的激情演讲？还是解答学员疑难问题时的痛快淋漓？ 如果没有扎实的基本功训练就想掌握培训师口才那就是痴人说梦，即使你有再好的口语表达基础也要认真学习这一章节。 一、培训师口才不同于其它门类： 1、培训师口才不同于交际口才。 培训师要掌握交际口才，但相对而言培训师口才不如交际口才灵活。交际口才的即兴成分要大于培训师口才，培训师口才更多的则体现在扎实的备课基本功上，培训师授课时讲述的内容必须是自己已经深思熟虑、反复考量的话题。 2、培训师口才不同于辩论口才。 培训师要掌握辩论之道，但相对而言培训师口才不如辩论口才刻薄。卡耐基说：轻易不要与别人辩论，赢了你也是输了，输了你更是输了。因为通过辩论你虽然获取了胜利，但是对方只是被你的口才说服，而不是从心里接受了你的观点。如果培训师授课时遇到了善于辩论的学员，请记住轻易不要和学员展开辩论，可以与学员讨论，也可以调动全体学员讨论，要以理服人、有效引导，千万不要以压倒学员为最终目的。 3、培训师口才不同于销售口才。 培训师要掌握推销策略，但相对而言培训师口才不如销售口才平和。培训师口才有表演成分：或欣喜若狂、或声泪俱下、或当头棒喝、或醍醐灌顶、或激烈、或平和，培训讲台是培训师表演的舞台，为有效引导学员，为了促使学员深刻的感悟和领悟所学知识，培训师可以运用各种表演手段和先进的教育技术。推销口才则以自然而然、平和自然、顺其自然为主。 二、好口才必备的六项素质与提升方法： 要全面认识口才，我们应该对口才进行一个全新的定义，以往我们说口才，都只是把口才作为一个词来理解，流于表面、肤浅。其实一个健全的口才，应该由“口”和“才”两大部分组成。 “口”主要是我们的口头表达的能力，而“才”则是我们可供“口”表达的知识和才学。 “口”与“才”缺一不可，有口无才，便是山中竹笋，嘴尖皮厚腹中空；有才无口，则为茶壶煮饺，满腹经纶却倒不出来。 我们说一个人口才好，通常夸奖他：声音洪亮、字正腔圆、言语得体、风趣幽默、有智慧、博学多才，而这六种夸奖，实际上就是好的口