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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 解读身体语言 副语言 如果你是一名普通的询问者，那么你对任何应答者的最终评价的38%将受到这个人在面谈中说话方式的影响。这里是7种应留神细听的副语言： 种类 解读 用时 较短的回答也许意味者害羞，但也取决于所问的问题（如： 封闭型问题=简短的回答，开放型问题=较长的回答）。 语气/语调的变化 传达出应答者感受的情绪，也帮助你确认他希望留下的印象。 言语失误 除了“呃”和“恩”仅仅表示应答者在争取时间外，其他的语言 错误都是焦虑和紧张的表现。 口音 告诉你应答者来自何方！小心你自己的偏见！ 用词的选择 增加说话的色彩，表明受教育的水平、对某些问题的态度以 及他所感受到的正式程度。 解读身体语言 身体语言的种类 口头禅 用词的癖好可能意味着较少的词汇量、惰性、潮 流