市场分析方法丁睿 高级调查分析师考试之市场分析方法课件1-4章.pptVIP

市场分析方法丁睿制作 第一章 市场分析概论 第一节 市场分析的作用与过程 一、背景知识 1.市场分析的概念*(教材P1,自看） 2.市场分析的主体－－市场咨询公司 3.市场分析起源与发展－源于解决企业问题 二、市场分析的作用 帮助企业发现市场机会，为企业发展创造条件 ①研究消费者 ②研究竞争对手 ③研究经营环境 2. 企业强化或控制销售业绩的辅助工具 ①促销过程的设计（时间、对象、地点等） ②促销手段的选择（广告、降价等） ③促销效果的评价（市场反应调查、销售数 据分析等） 3.帮助企业发现经营中的问题，找出解决办法 4.建立企业与消费者的联系 三、市场分析的过程* 例证1： IT投资建设的主要影响因素? 分析问题的影响因素 1.削减成本/提高企业内部运行效率 2.进入了新的市场或者开发了新产品，并取得了一定的增长 3.系统整合/系统合理化建设的需求 4.提高客户服务水平的需求 5.系统的利用率 6.其它，请注明———问卷形式———— 收集数据 选择适当的统计分析方法处理数据（依据研 究目标选取，本例采用多选项分析），确定 解决问题的最佳方案（本例指明确主要因 素）。 制定计划并实施（明确重点，调整投资结 构） 对实施方案的评价、调整和改进（本例考察 投资结构调整后的投资回报、投资效果等） 例证2：