effective decision-opinions 有效的决策——见解 彼 得德鲁克.pptVIP

有效的决策之意见 Opinions——Effective Decisions 物流101 王先洋 彼得.德鲁克Peter F. Drucker 现代管理学之父 （1909.11.19-2005,11,11) 内容采自其著作 The Effective Executive （1967 chicago,Illinois/2000 高教出版社） 德鲁克语：当今世界唯一不变的就是变化（教材P22 学习型组织） ”德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些追求时髦思想的人群中独树一帜“----英特尔主席 安迪.格鲁夫 决策 决策是一种判断，是若干项方案(alternatives)中的选择 所谓选择，通常不是“是”与“非”间的选择，最多只是“大概是对的”与“也许是错的”之间的选择 决策定义：管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程（教材p98） 个人见解和决策的关系 有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始，而是先有自己的见解 与大部分关于决策的著作意见不同 经验 XXX 个人见解 尚待证实的假设 以此为基础 事实验证 取舍 人总是从自己的见解开始，所以要求人家从收集事实开始，是不符合实际的。 鼓励提出见解，认清其见解经过验证后的结果 先有不同的衡量方法（measurement），后选最适当的作为衡量标准。 好的决策，应以互