度假酒店-初步销售渠道规划及推广可行性分析报告.docVIP

世景园度假酒店 初步销售渠道规划及推广可行性分析报告 前言： 　经过最近对酒店的接触和了解，对高层做出的初步营销态度的综合考虑。我做出了一个简单的推广构思。该构思在某种程度上可定义为假设性，从专业也角度讲缺乏数据支持，只是对现有的宏观确实做出如下分析及构思，望审阅该报告的主管领导指出其中不足，共同研讨企业的长远发展。 我所知道的战略框架: 目前对外公布的投资数据超过千万，已经进入试运行轨道的是目前餐饮部，营业状态基本正常，客户稳定性差，主要客源来自离我们最近的行政县区千阳。即将投入运营的是客房部和娱乐项目（我所了解到的是KTV娱乐）。目前基础建设基本完成，细节完善还待进行。 公司对消费层次定位走高端路线，实行会员制体系，打造我市度假酒店之先例，创度假酒店之标榜。主要的目标客户战场定在宝鸡市，预想宝鸡的消费群体占总客户率的70%，千陇两县占到30%左右，其它的误差系数或客情铺垫希望能辐射到500公里范围内的潜在客户群体和特需群体。高层希望尽快运行一期工程，能得到一部分的市场利润来减轻二期工程的投入压力和集团公司的投资资金比例。对于目前酒店方面而言，要尽快加大团队建设，迅速开进市场，同时取得良好的市场效益和企业形象。 信息数据来源：魏总、黄总、李、刘。 获知方式：交谈 一、 简单的SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁分析）及USP﹝独特的卖点﹞ 　1、优势: 　　(1)唯一：相城区目前唯一一家有相当规模的度假酒店，酒店外观、大堂气派，硬件设施感觉好，接待规格高。 　　(2)功能：综合服务功能强大，娱乐休闲设施相对齐全。 　　(3)交通： 离目标市场宝鸡市30多公里，陇县30多公里，千阳3公里，交通上便利。 　　(4)会议：酒店的会议设施相对完备。 　　(5)多元酒店分为A、B两个区，能够按照顾客的需求分开，使客人在同一酒店享受不同规格的房间，加大了市场覆盖力度.. 　2、劣势： ?　　(1)位置：位于苏州市郊，被置于城市消费半径之外（属农村城市），商务散客和会议客人不容易到达，不能利用酒店常规营销渠道和网络聚集客户。量大客少：酒店容量大，但本地缺乏旅游资源，且商务流动人口少，无论作为旅游产品线的终端，还是商务流动的终端，都不能满足酒店目前的设施容量。造成经营成本高、投资回报率低的局面。 　　(2)会议：娱乐设施尚显不足，对于一些奖励型会议缺乏吸引力。 　　(3)市场消费水平：本地市场消费水平与市区仍有一定的差距。 　　(4)旅游：虽然苏州是旅游热点城市，但是我们所处的位置周围没有成熟的旅游景点。 　　 　　(5)配套：娱乐项目就目前能看到不多，无法突出娱乐的卖点吸引力。 　　 　　(6)硬件：目前还没看到酒店的具体硬件设施，就餐厅的布局，个人感觉空间狭小，档次随之降低。 3、机会: 　　(1)作为知名的旅游城市和生态文明城市的代表，无论对于商务客人还是旅游客人，都是不错的选择。 　　(2)酒店休闲娱乐设施容量大，可以设计特色休闲产品和活动，适时启动本地及周遍地市周末的休闲度假市场。 　　(3)会议：以低价高标的专业会议设施和服务，吸引周遍的会议，增加酒店的综合消费，同时扩大酒店知名度。 　　(4)当地经济不断增长，不断有新的投资商落户，政府重视招商引资。项目不断增加，有利于散客消费。 4、威胁: 　　(1)作为地区目前唯一一家度假会务酒店，必须经历行业成熟过程中的所有困难，必须承担培育当地客户良好消费习惯的所有成本。 　　(2)周遍酒店层出不穷，“蛋糕”的发展速度远不及“分蛋糕者”的壮大速度。 　　(3)宝鸡市的酒店建设速度惊人，供需平衡早已由“需大于求”达到“供需平衡”，并已发展到“供大于需”。目前亏损的酒店都占到酒店总市场的三成。 　　(4)人力资源的匮乏导致员工从业数量的严重不足和服务质量的缺失-，导致服务品质不能达到一个高的标准（不稳定），未能够在消费群中形成自己的口碑。直接造成的后果是：投诉高，启动慢，硬件设备磨损快，投资回报率低的状况。 （5）作为远离城市的度假酒店，营销渠道的建立周期需要阶段推进。 5、本酒店的USP（独特的卖点） 　　(1)酒店面积大，并全是观景房。 　　(2)周遍是田园风光、绿色、生态园是个天然大氧吧。 　　(3)亮点多，功能多、整个宝鸡地区暂独一无二。 　　(4)酒店空间大，对大型的活动、团队等待具有较强的竞争力。 　二、浅谈文明在运营模式上的选择： ?　　 1在营销模式的选择下，可供文明选择的有两种： 1） 资本运营模式： 资本营运是企业走外部成长道路的主要途径，它是以促进资本增值、利润最大化为目的，以价值形态为特征与产品经营进行互补，通过对生产要素的优化配置和资产结构的动态调整等，对