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学校团队管理 滦南县教师进修学校 2010年2月 团队管理 1、什么是团队 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 2、团队的构成要素 （1）目标（2）人（3）团队的定位（4）权限 （5）计划 3、什么是团队管理？ 团队管理指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。 团队管理的基本特征 1、明确的目标 2、相关的技能 3、相互间的信任 4、共同的诺言 5、良好的沟通 6、谈判的技能 7、合适的领导 8、内部与外部的支持 团队特征 明确 的目标 合适 的领导 内 部支 持 应变技能 相互间的信任 相关的技能 共同 的承诺 良好的沟通 外 部支持 有效的团队 学校团队管理的前提 1、确立目标，统一思想，达成共识 2、具体指标的下达 3、确定行动方向 4、权利与责任的下放 5、工作情况的检查、指导、评价 6、工作的激励与处罚 团队管理的艺术——领导的用人艺术 （1）要任人唯贤，不要任人唯亲。 （2）要“知人善任”，“人尽其才”，不要“嫉贤妒能”，“埋没人才”。 （3）要“爱才”，“护才”；不要“嫉才，“妒才”。 （4）要“识才”，“举才”；不要“埋才”“误才”。 （5）要“育才”，“用才”，不要“毁才”，“费才”。 （6）要“容才”，“励才”，不要“排才”，“压才”。 团队管理的方法 1、打造团队精神 （1）什么是团队精神 所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。 团队管理的方法 1、打造团队精神 团队管理的方法 1、打造团队精神 （2）团队精神的作用 ①目标导向功能 ②凝聚功能 ③激励功能 　　 ④控制功能 团队管理的方法 1、打造团队精神 （3）怎样打造团队精神 ①营造相互信任的组织氛围 ②制定良好的规章制度 ③建立明确共同的目标 ④建立有效的沟通机制 团队管理的方法 2、激励人才的方法 （1）信任激励法 （2）职务激励法 （3）知识激励法 （4）情感激励法 （5）目标激励法 （6）荣誉激励法 （7）行为激励法 （8）奖惩激励法 团队管理的方法 3充分调动职工的积极性的方法 （1）以身作则（2）实事求是 （3）团结协作（4）作风民主 （5）关心爱护（6）成人成事 （7）公平公正（8）奖惩分明 （9）任人唯贤（10）举贤荐能 （11）双向沟通（12）开拓创新 （13）先人后己（14）勇于承担 （15）服务周到 团队管理的方法 3充分调动职工的积极性的方法 （3）团结协作 团队管理的技巧 1、打造高绩效的团队（高绩效团队的“八个一”特征） （1）具有一项明确而被认同的共同目标 （2）具有一致的信念、理念 （3）具有一位高瞻远瞩和务实高效的领导 （4）具有一种“团队利益高于个人利益”的高度责任 （5）具有一些不同角色、技能匹配的成员 （6）具有一个和谐的人文环境 （7）具有一类能融合和服务于团队各项工作的沟通 （8）具有一套适应的规范性与创新性的管理制度 团队管理的技巧 1、打造高绩效的团队 团队管理的技巧 2、掌握九项核心管理技能 （1）语言沟通 （2）时间和压力管理 （3）决策技能 （4）发现、界定和解决问题 （5）激励和影响力 （6）授权技能 （7）自我认知 （8）团队建设 （9）冲突管理 团队管理的技巧 3、建立良好的社会关系 （1）和上级领导之间的关系 （2）和下属之间的关系 好学校的标准 和、稳、勤、搏、爱、正、实、高 和（和谐、团结） 稳（稳定） 勤（勤奋） 搏（拼搏） 爱 （关爱） 正（公正、正派、正气） 实（实事求是） 高 （高效、高质） 作业 写一篇学习体会，题目自拟。 发送到： lnjxslh@ bczxxxslh@126.com