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大学生网购调查报告
一 调查背景:
随着上网的人数的不断增加,电子商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分,对此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以学生为进行。
亲爱的同学:
你好,我们是山西工程职业技术学院的学生,由于网购已成为当前非常流行的消费方式,大学生更是作为其中的主力军,为了更好的了解当代大学生的网购情况,我们设计了这份调查问卷,麻烦您在百忙之中给予帮助和支持,谢谢您的合作!我们将会赠送您一份小礼品作为答谢!
另:本问卷所得的数据只用作课题调研之用,不涉及个人利益或商业利用,请您不必有任何的顾虑,请您按照实际情况或想法填写。(没注明的均为单选题)
1. 你的性别( )
A男 B女
2.你的年级( )
A大二 B大三
3.你家是( )
A农村 B城市
4.你每个月的生活费来源(可多选)( )
A家庭支出 B自己兼职所得 C奖学金和助学金
5.你每个月的生活费范围是( )
A 500以下 B 500-800 C 800-1200 D 1200以上
6.你接触网络的时间是:( )
A 1年以下 B l~2年 C 2~3年 D 3~4年 E 4年以上
7.你了解网上购物的流程吗?( )
A非常了解 B了解不多 C有点了解 D一点都不了解
8.你曾经进行过网上购物吗?( )
A有 B没有
(第8题,选择A选项的,请接着回答第9—13题;而选择B选项的,请接着回答第14—16题。谢谢配合)
9.你是通过哪些途径了解网购的(可多选)( )
A同学亲友推荐 B网络广告 C报纸杂志
D电视广播 E其他________
10. 你选择网上购物的理由是?(可多选)( )
A节省时间、节约费用 B方便,送货上门 C寻找稀有商品
D 出于好奇,有趣 E时尚,款式新颖 F受身边朋友影响
G可以货比三家,没有营业员施加的压力
11.你网上购买产品时的判断标准(多选)??
A产品品牌???B产品价格???C产品质量???D售后服务???E网友评价???F返利券???G包邮???H其他________认为网上购物的可信度?
A 90%-100%????B 60%-80%????C 40%-60%???D 40%以下?觉得网购有什么优点?(多选)?
A可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制??B获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品??C省时省力,十分方便??D低廉的价格???________??
14. 你为何不选择网上购物(可多选)??
A商品质量难以保证?B无法预先体验商品? C需要等待时间???D售后服务不完善???E网络安全???F概念难以转变???G环境不允许???H、信息匮乏,无法获得网上购物的相关信息???I其他________???具备了哪些因素,你会选择在网上购买商品?(可多选)??
A网站信誉度高???B价格相比较与市场更加便宜??C免费送货???D赠送电子优惠券或者其他小礼品???E其他________
若是有人告诉你网络购物很安全,购货质量也有保障等等,你会愿意尝试在网上购物吗?
A会???B???C不会????
本问卷到此结束.若有造成您的不便.还请见谅!
五 调查结果:
表1:在校大学生网上购物普及情况表
人数/人 所占比例(%) 有网上购物经验者 20 57.1 无网上购物经验者 15 42.9 合计 35 100
从表1我们可以看出,样本中在校大学生网上购物普及率已经达到了%,说明我们大学生在接受新事物的能力上还是很强的。大部分学生已经接触并接受了这一新的购物方式。
从表中可以看出,
表4:在校大学生了解网购的途径情况表
网购的途径 人数/人 所占比例(%) 同学亲友推荐 9 45 网络广告 10 50 报纸杂志 0 0 电视广播 0 0 其他 1 5 合计 20 100
表5:在校大学生网购的原因情况表
网购的原因 人数/人 所占比例(%) 节省时间,节约费用 4 20 方便,送货上门 8 40 寻找稀有商品 0 0 出于好奇,有趣 2 10 时尚,款式新颖 3 15 受身边朋友影响 1 5 可以货比三家,没有营业员施加的压力 2 10 合计 20 100
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