雅兰酒店运作方式.docVIP

运作方式 1.经营管理公司　　雅兰酒店由雅兰置业（深圳）有限公司所属的酒店公司经营管理，同时酒店公司有权根据需要，将雅兰酒店的部分或全部业务委托其他酒店公司经营管理。 　　雅兰酒店的筹备开业和第一年的经营管理由深圳雅兰酒店有限公司（筹）委托深圳粤海酒店管理公司负责日常经营管理。 　　2.动作机制　　经营管理公司将按照中华人民共和国的财务与审计制度实施管理， 以高透明度面向业主对经营管理方面的各类质询，定期向业主通报雅兰酒店的经营情况，并接受业主书面预约，委托注册会计师 事务所审计经营业绩（费用由业主自行负担）。在每个财务年度委托国内注册会计师事务所进行审计并提交审计报告，业主将按照宴席报告所确认的经营业绩和委托经营管理协议书的规定享受 投资回报。 　　3.日常酒店管理　　包括酒店各项设施，设备的日常维护和酒店经营管理与运行工作。 　　4.业主卡　　每间房业主将拥有两张有酒店编号的精美业主卡，两卡享有同等 权益，业主或持业主卡的人士可签单挂帐享受酒店的优惠服务。业主遗失业主卡时，应及时通知酒店挂失并及时补办，挂失前该卡所发生的消费费用，须由业主承担。 雅兰酒店竣工验收、业主在办理入伙手续时，需同时签署为期一年，不少于个财务年度（A方案）或六年（B方案）的委托经营管理协议（文本另发），或签署不委托经营协议，确认业主与酒店管理公司的委托关系与委托方式。 　　（1）、房服务费用（包括布草换洗费及客房内印刷品、洗漱用品等日常消耗品费用）　　　　＊ 业主在享受客房服务时，需承担70元/日. 间的酒店客房服务费，其中必须支付布草洗涤更换费（40元/套.次），当业主使用洗漱用品等房间日常消耗品或使其外观受损、酒店必须更换时，业主需缴纳30元/套.次。客房服务务费每年按市场价格调整一次。 　　（2）、业主入住签分制将一个会计年度按淡旺季、平日、节假准划定一千分， 业主入住时按当日积分签分累计。对委托酒店经营的业主，在入住酒店时采用业主入住签分制　　（3）、业主委经营管理方式　　　采用A、B委托方案的业主以间为单位，自签定委托协议之日起前三年每年可享受10天次.间免客房服务费住房。 　　　A方案：休闲投资型（享有100％利润分配）　　　委托经营期限不少于一个财务年度（每一个财务年度单位：12个月）； 　　　业主可随时入住酒店，不数，对客房拥有完全支配权，与酒店共享盈亏；　　　委托期间，暂由发展商垫付酒店基本运行费（40元/月.M，包括管理费、冷暧水费、空调费、房间清洁费、设备与物业维护基金），在年底利润分配时，从业主应分利润中予以冲减；当应分利润不足以冲减业主应承担的酒店基本运行费且业主不乞讨变原有委托方式时，不足部分转入下一年度利润分配时予以冲减，直到冲减完为止；　　　当业主委托期限满，改变委托方式或终止委托合同时，需一次性结清发展商代垫的基本运行费用和其他合部经营成本。 B方案：投资回报型（享有60％利润分配） 委托经营时限为六个财务年度，六年期满后，若需继续委托，双方另议。 　　　业主在六年连续委托期限内，只分享酒店盈利，不分担酒店亏损；　　　每年入住签分累计不超过80分（含80分），酒店基本运行费用由展商承担，业主无须交付； 　　　超过80分时， 业主入住需按当日散客房价的优惠价支付房费，且不再实施签分制； 　　　在年终利润分配时，发展商与业主按4：6的比例，分享业主应分得的可分配利润。（具体分配方案见第八条） 　　　业主若提前终止委托合同（需书面申请并得到发展商书面同意），如果酒店在过去的委托期内盈利，业主则可按本管理方式第八条的规定分配利润；如果酒店亏损，业主则需按第八条的计算方法分担亏损。　　（4）、完全自用型的业主委托管理的方式（不委托经营） 　　　酒店公司仅提供酒店式基本管理服务，业主须承担酒店基本运行费用（40元/M.月）且不参与酒店利润分配；　　　当业主提出换洗布草及补充洗漱用品的要求时，酒店将向业主提供该项服务并收取70元/.间的客房服务费。 　　（1）、客房分配与核算　　 由酒店公司按照市场需求，对客房进行统一、科学的管理，合理分配客源，按酒店1、2号楼的整体经营情况统一核算，对全体业主一视同仁（包括发展商参见房在内）。 　　（2）、业主入住管理　　 A、预约入住：为保证业主能如期入住酒店客房，在委托经营期间，业主若需入住，淡季应在24小时之前、旺季应在72小时之前通知酒店（业主需以传真并签名方式确认）。酒店将优先安排业主入住自己的客房，但如业主客房已有客人租用时，则安排业主入住其他同类标准的客房。　　 B、加开房间：委托经营的客户业主，带亲朋好友加开房间，旺季（5月-9月）每月限多一间房记分，淡季（10月至次年4月）每月限多3间房记分，超出部分按