管理学概论0 5组织.pptVIP

* 第五章 组织理论 一、组织概述 二、组织设计 三、组织结构 * 一、组织概述 1、组织的定义 所谓组织，是指为了实现某种共同目标，而由具有合作意愿的人群组成的社会系统。 作为组织工作对象的“组织”。组织工作是管理工作的一个有机的组成部分，它可以是针对各种不同类型的组织工作行为。 作为组织工作或组织职能的“组织”。这里指的就是管理者所开展的组织行为、组织活动过程. 作为组织工作结果的组织。一种体现了分工协作关系的框架，即组织结构。 * 一、组织概述 2、组织的类型 组织根据其使命和任务的不同,而分为各种不同类型。 基本的社会组织有以下几类: 公共组织: 政府组织、公共事业部门、国际机构 企业组织：工业企业、商业企业、咨询公司 非赢利组织：行业协会、慈善机构、民间社会团体。 * 一、组织概述 3、管理幅度 亦称管理跨度或管理宽度，就是一个主管人员领导的直接下属的数量。 一个组织究竟有多少级的管理层次比较合理？这需要考虑组织规模和组织幅度的影响。在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度成反比。 影响管理幅度的因素：工作能力，工作的内容和性质，工作条件，工作环境。 * 一、组织概述 4、直线权与参谋权 直线关系本质上是指挥和命令的关系，直线人员所拥有的是一种决策和行动的权力。 参谋关系则是一种服务和协助的关系，授予参谋人员的只是思考、筹划和建议的权力。具体包括：建议权、强制协调权、共同决定权、职能职权。 这里从职权关系划分的直线和参谋概念，不同于直线部门与参谋部门的概念。直线部门是指那些对组织目标的实现负有直接责任的部门；参谋部门是指那些协助直线部门工作而设置的辅助部门。在参谋部门在行使职能职权的时候，可以对受其权力影响的直线部门构成直线职权关系。另外，在参谋部门内部也存在直线关系。 * 一、组织概述 5、集权与分权 集权：把决策权集中在组织领导层，下级部门只能依据上级决定和指示办事。 分权：组织领导层把决策权分配给下级各层次，使其自主解决问题。 分权的途径有制度分权和授权等。 判断组织集权或分权程度的标志有： （1）所涉及决策的数目和类型。 （2）整个决策过程的集中程度。 （3）下属决策受控制的程度。 影响集权与分权程度的主要因素 （1）经营环境条件和业务活动性质。 （2）组织的规模和空间分布广度。 （3）决策的重要性和管理者的素质。 （4）方针政策一致性的要求和现代控制手段的使用情况 （5）组织的历史和领导者个性的影响。 * 一、组织概述 6、授权 所谓授权，就是指上级管理者随着职责的委派而将部分职权委让给对其直接报告工作的部属的行为。 授权的本质含义是：管理者不要去做别人能做的事情，而只做那些必须由自己来做的事。 合理的授权的过程：（1）职责的分派，（2）权力的委任，（3）责任的确立，（4）权力的收回 。/ * 二、组织设计 1、组织设计的概念 组织设计，就是对组织开展工作、对实现目标所必须的各种资源进行安排，以便在适当的时间、适当的地点把工作所需的各方面力量有效地组合到一起的管理活动过程。 组织设计工作的直接结果是形成一种关系网络，这种协作系统或关系网络，通常被称为“组织结构”。 * 二、组织设计 2、组织设计的任务 职位分析与设计 部门划分和层次划分 结构形成 * 二、组织设计 3、组织设计的依据 组织战略 组织环境 技术条件 * 二、组织设计 4、组织设计的原则 目标至上、职能领先原则 管理幅度原则 统一指挥原则 权责对等原则 因事设职与因人设职相结合原则 * 二、组织设计 5、部门化 部门化是将整个管理系统分解成相互依存的基本管理单位，它是在管理劳动横向分工的基础上进行的。 部门化的方法： 人数部门化 职能部门化 产品部门化 区域部门化 * 三、组织结构 1、直线制 企业的一切生产经营活动均由各级主管人员直接进行指挥和管理，不设专门的参谋人员和机构，至多只有几名助理协助工作 总经理 车间主任 车间主任 班组长 班组长 班组长 班组长 * 三、组织结构 直线制的优点和缺点分析： 优点：管理机构简单，管理费用低，命令系统单纯统一，决策迅速，责任明确，指挥灵活，层次关系清楚，易于维护纪律和秩序 缺点：管理工作比较简单、粗放，组织中的横向联系差，要求较多全能型管理者 * 三、组织结构 2、职