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地点规划与分析.ppt
第八章 地點規劃與分析 學習目標 列舉組織需要做地點決策的主要原因。 解釋地點決策的重要性。 討論地點決策的選擇。 描述影響地點決策的主要因素。 概述這些決定的決策過程。 使用本章所提出的技術解決典型的問題。 地點決策的本質 地點決策的策略重要性 地點決策緊連著組織策略,例如,一個低成本的生產策略,可能會選擇勞工或原物料成本低的地點,或是選擇位在接近市場或原物料的地點來減少運輸成本。 地點決策的目標 大部分組織並不企圖設定找到最好的地點,相反地,他們希望找到許多可接受的地點,然後再做選擇。 地點的選項 擴充現有的設施。 增加新地點且仍然保留現有的地點。 關閉某一地點,並移到另一地點。 組織不做任何事的選擇。 地點決策的一般程序 決定評估地點方案的標準,例如收入的增加或社區服務。 辨識重要的因素,例如市場或原物料的地點。 發展地點方案: 找出一般地區的地點方案。 找出少數的社區地點方案。 找出社區方案的地點方案。 評估這些方案,並做選擇。 影響地點決策的因素 地區因素 原物料地點 必須性 易腐性 運輸成本 市場地點 市場導向 原料導向 勞工因素 其他 氣候 稅捐 社區因素 社區不希望工廠製造污染或降低社區生活品質。 從公司的立場,一些因素決定一個社區員工與管理者是否渴望去居住,例如教育、購物、娛樂、交通、宗教信仰、治安品質、消防設備、醫療服務、當地人對公司的態度及社區規模大小。 其他與社區有關的因素包括:成本、公共設施、環境法規、稅捐、州或當地政府的獎勵與支持。 另一種趨勢是及時生產的製造技術 (JIT) 。 小而自動化的微小工廠。 場地因素 土地 運輸 分區 其他限制 多工廠製造策略 產品工廠策略 將不同的產品線指派給不同工廠。 市場地區工廠策略 將不同的市場區域指派給不同的工廠。 製程工廠策略 將不同的製程指派給不同的工廠。 服務業與零售業地點(1/2) 在地點決策中,服務業與零售業通常比製造業的考量因素要來得複雜。 製造業傾向注重成本,關注勞工、能源、物料成本與可得性,以及配銷成本。服務業與零售業傾向注重利潤和收益,關注顧客統計資料。 零售業與服務組織通常將交通量與方便性列為最重要的因素。 服務業與零售業地點(2/2) 選擇地點應該考慮: 如何了解所有地點的銷售量、市場佔有率與最佳利潤? 從各個可能解中,得到的潛在銷售量是多少? 商店要設在哪裡,才不會對其他商店的市場佔有率、銷售量與利潤造成負面的影響? 若競爭者就在附近,則對市場佔有率、銷售量與利潤有何影響? 全球性地點 全球化打開了新的市場,也意味著增加了製造業和服務業分散在世界各地的機會。 全球化的理由 效益 缺點 風險 管理全球化作業 全球化的理由 貿易協定 北美貿易協定(NAFTA) 關稅暨貿易總協定(GATT) 美中貿易協定 技術 通訊與資訊分享技術的進步提供非常大的幫助。 傳真 電子郵件 手機 視訊會議 網際網路 效益 市場:公司通常會替產品或服務尋求擴張市場的機會,也透過協調當地需求與快速回應問題來服務現有顧客。 成本節省:在地區間潛藏節省成本的方式,包括運輸成本、勞力成本、原物料成本和稅捐。 法律和管理:可能存在有利的義務和勞工法律,以及較少限制的環境或其他規定。 財務:能避免當貨品由某一國家生產賣到另一國家所產生貨幣換匯的影響。 其他:生產和服務方法的新來源,以及經營上、問題解決上的新觀點。 缺點 運輸成本:落後的公共建設或長距離裝運導致的高運輸成本,這些成本會由勞工及物料成本的節省來抵償。 安全成本:加強風險和失竊都會增加成本。 不專業的勞工:低劣的勞工技能可能會對品質與生產力有負面的影響,工作道德也可能與自己國內的勞工不相同,可能需要額外的員工訓練。 進口限制:某些國家會限制製造商產品的進口,故需要當地的供應商以避免此問題。 受到批評:批評者可能會抱怨公司以不正常的營運節省成本,像是剝削勞力的工廠,這些員工薪資低且在不良的環境工作、雇用童工、在環保不嚴格的國家內經營。 風險 政治:政治不穩定和動盪對人員安全和資產造成風險。 恐怖主義:恐怖主義持續威脅,對人員和資產造成風險,以及減低國內人員到某些地區旅行和工作的意願。 經濟:經濟不穩定可能產生通貨膨脹或通貨緊縮,對獲利也會有負面的影響。 法律:法規和規章可能會改變、減少或消除主要收益。 文化:文化的差異性比表面看起來更真實。 管理全球化作業 讓整合新科技變得困難: 語言和文化的差異 管理風格的不同 遠距離的協調工作 地點方案的評估 地點成本-利潤-數量分析法 因子評分法 重心法 地點成本-利潤-數量分析法 以經濟考量來評估地點選擇的技術,可利用數字或圖形方式進行。 求出每個地點方案的固定成本與變動成本。 在同一圖中畫出所有地點方案的總成本線。 就期望的產出水準而
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