高绩效仓储管理第 08章.pptVIP

8．5仓储质量管理 8．5．1仓储质量管理的意义与内容 8．5．2仓储质量特征和内容 8．5．3质量管理的基本方法 8．5．1仓储质量管理的意义与内容 企业把质量视为生命。仓储生产也必须要高度重视质量管理，向社会提供合格质量的产品，做到用户满意。通过高质量的服务提高产品的竞争能力，形成竞争的质量优势。良好的质量管理，可以防止和减少发生违约和损害赔偿责任，将风险成本降低，形成价格竞争的潜在优势，实现市场占有率的提高，最终提高经济效益和社会效益。 仓储质量管理就是为了提高仓储产品的质量特征所开展的计划、控制、组织和协调。包括：制定产品的质量标准、达到质量标准的具体方案，组织力量实施质量的保证方案；在实际操作过程中严格开展控制和监督、约束，在实施过程中做好人员和人员、部门与部门、企业内外的协调和信息沟通；质量标准在实施中的调整和优化等。 8．5．2仓储质量特征和内容 一、仓储质量特征 1、储存多 2、进出快 3、服务优 4、费用省 5、风险低 6、保管好 7、受损少 二、仓储质量内容 仓储质量包含以下几方面内容: 1、储存物资的质量. 2、服务质量. 3、储运工作质量 . 4、仓储工程质量. 1)人的因素 2)体制的因素 3)设备因素 4)工艺方法因素 5)计量与测试因素 6)环境因素