华硕门市销售葵花宝典.ppt

华硕笔记型电脑门市销售葵花宝典之一 华硕笔记型电脑经销商专用版 July. 31, 2002 Sales Dept. 华硕笔记型电脑门市销售技巧 观念一：有介绍才有成交的机会 想办法让客户进门（电脑城商家这么多，客户能进门才有成交的机会） 亲切的招呼（降低客户戒心） EX：你好！随便看，买不买没有关系 EX：看笔记本吗？欢迎! 主动递资料，测试一下客户（如果客户愿意拿，表示他已经较无戒心） EX：L1是很棒的产品，优惠中 坐下来聊一聊吧，走马看花也不好 今天让我免费为你介绍，平常我介绍产品都是要收钱的哦！ （PS.开个玩笑，拉近与客户的距离） 引导客户进入产品（PS.要有自信：他完蛋了！） 华硕笔记型电脑门市销售技巧 观念二：了解客户需求，诚恳的建议（搏取客户的信任） 先与客户聊几句，了解客户的需求，买NB的用途 EX：工作用吗？做什么工作呢？ EX：要全内置的，还是轻薄型的？ 诚恳的建议，让客户让为你替他在着想 EX：买一部适合自己的笔记本最重要！ 将产品的亮点告诉客户 　（PS.介绍产品是业务的基本功，大家一定要自我要求哦！） 客户听完你的产品介绍　　　客户对产品清楚吗？感动吗？想买吗？ 华硕笔记型电脑门市销售技巧 观念三：先谈产品价值，再谈产品价钱 让客户觉得有价值，心中的价格才会高 如果客户要杀价　　　请转移客户注意力 两年免费保修　　　已