银行突发事件处理.pptVIP

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项目十一 银行柜面突发事件处理 目录 金融抢劫的特点和防范 金融诈骗的特点和防范 一、金融抢劫 (一)原因 1、银行自身经营业务特点所致; 2、枪支的流失为其提供了作案工具; 3、银行工作人员自身作案或者内外勾结; 4、媒体的影响。 (二)特点 1、劫前踩点; 2、作案时间:午休、刚上下班时间; 3、使用偷来的车或者假牌照; 4、多带墨镜或蒙面; 5、先破坏报警系统; 6、一般都带有凶器; 7、有计划有预谋有组织的团伙作案; 8、内外勾结情况较突出。 (三)防范 1、加强安全保卫工作; 2、加强教育,提高职工的防范意识和技能; 3、改善防范措施; 4、制定方案并进行演练。 二、金融诈骗的特点及其防范 (一)特点 1、利用票据和票证诈骗; 2、内部人员参与作案; 3、其他诈骗。 (二)防范 1、领导的重视和支持; 2、经常进行思想政治教育,提高防范意识; 3、从内部进行防范,坚决辞退不合格员工; 4、加强管理,堵塞漏洞; 5、加强监督,强化内部约束机制; 6、进行技术防范,提高员工的辨假能力。 * *

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